PostNL niet goed met email

Ransomware, een nieuwe bedreiging via email waarbij mensen losgeld moeten betalen, vormt een nieuwe bedreiging. De klanten van PostNL hadden er last van, mede door onhandig optreden van PostNL zelf. Hoe dat zit, en hoe je van de gijzeling afkomt, hoor je in dit gesprek.