Waarom deed hij het eigenlijk? Hij zag een aantal problemen die hij relateerde aan z’n internetgebruik. “I thought it was making me unproductive. I thought it lacked meaning. I thought it was ‘corrupting my soul’.” Bovendien had hij zoveel stukken gelezen waarin staat dat internet ons dom of eenzaam maakt, of dom en eenzaam, dat hij erin begon te geloven.

 In de eerste periode van zijn offline zijn, ging het super. Hij viel af, sprak af met vrienden, en dook in Griekse literatuur. “Ik had de stekker eruit getrokken en vond het licht.” Maar al snel viel hij terug in zijn oude patroon en maakte zijn actieve en sociale houding plaats voor luiheid en een ongeïnteresseerde houding. Gaandeweg ontdekte hij dat zijn online leven hem niet weerhield om productief en creatief te zijn, maar dat die tekortkomingen geheel aan hemzelf lagen.

Eind 2012 schrijft hij “Ik liet mijn positieve offline gewoonten in de steek en ontdekte nieuwe offline ondeugden. In plaats van mijn verveling en gebrek aan motivatie te bestrijden met het leren van nieuwe dingen en creatief bezig zijn, veranderde ik in een passief persoon en raakte ik in een sociaal isolement.”

Er zitten wel een aantal  ooie passages in het relaas van Paul. Zo heeft hij een gesprek met z’n 5-jarige nichtje. Hij vraagt haar naar ‘internet’ maar daar heeft ze nog nooit van gehoord, zegt ze. Ze maakt wel regelmatig gebruik van Skype om te (beeld)bellen met oma en andere familieleden. Prachtig. Overigens vond ze het wel vreemd dat oom Paul nooit wilde. Tja, hoe leg je dat uit aan je kleine nichtje?

En wat ik een mooie constatering vond: “I fell out of sync with the flow of life.”

Maar er is een probleem met het experiment. Want deze Paul heeft niets te doen… Immers, hij kreeg vrijaf van z’n werk voor dit experiment. Als ik een jaar niets doe, raak ik ook uit sync. Vooral als je je bedenkt dat je werk doorgaans een belangrijk deel van je sociale leven bevat.  

Uiteindelijk komt Paul tot de conclusie dat hij internet niet de schuld kan geven van m’n problemen. Er zijn nog steeds dezelfde prioriteiten: familie, vrienden, werk, leren. Offline en online, je bent zelf verantwoordelijk. Een waarheid als een koe.

Over het experiment, en de problemen die steeds meer mensen ondervinden al gevolg van internetgebruik (sociale media druk, email overload) praatte ik op radio1. Luister het terug in de player. 

Download audio file (2013-05-02_BNN-1_jaar_zonder_internet.mp3)

Het leidde niet tot een enorme buzz, maar toch wekte toch wel de nieuwsgierigheid, onder meer van BNR, en de vraag: waar moet Nokia mee komen om ons nog te verrassen? Het antwoord op die vraag was wellicht een toestel geweest met een toetsenbordje, dat had het plaatje al verraden, én Windows. Maar dat zat er niet in. Andere mogelijkheid, en dat was mijn verwachting, was een goedkoop toestel. Vermoedelijk met name gericht op opkomende markten in het midden-Oosten en Afrika.

Inmiddels is bekend dat het gaat om de Nokia Asha 210. Kost inderdaad maar 69 euro. Dat had ik allemaal voorspeld, maar niet dat er een Whatsapp knop op zou zitten. Interessante feature. Letterlijk met een druk op de knop naar je meest gebruikte app. Voor velen althans. Anderzijds ook wel weer een gokje om je hardware zó aan een dienst te koppelen, die ook verkocht zou kunnen worden en een andere naam of ander logo zou kunnen krijgen. Ik ben verder nooit zo geïnteresseerd in specs. Ze staan hier.

Mijn gesprekje bij BNR in de ochtend kan je hieronder terugluisteren:

Download audio file (2013-04-24_BNR-Nokia_nieuw_toestel.mp3)

Er bestaat natuurlijke allerleis soorten virtueel geld, zoals drankbonnen, maar hét grote verschil met deze betaalsystemen is dat er bij Bitcoin geen centraal uitgiftepunt is. Er komt geen bank aan te pas. En dus ook geen bank die gered moet worden met overheidsgeld.

Het is in feite ‘peer-to-peer’ geld. Vergelijkbaar met de bestandsuitwisselings-systemen. Tien jaar geleden was er Napster, dat het mogelijk maakt om onderling muziek uit te ruilen. Maar Napster had één centrale database, dus was daarmee ook kwetsbaar voor de wetshandhaver en dus uit de lucht te halen. Toen kwam KaZaA; dat had geen centrale database; elke aangesloten pc nam een deel van die taak op zich en werd daarmee onderdeel van het systeem.

Zo is het ook met Bitcoin. Zodra je de software installeert, draag je bij aan de instandhouding van het systeem. En omdat jouw pc dan gaat meerekenen aan de codes, wordt je daar heel langzaam voor beloond en zal je saldo, weliswaar héél langzaam, oplopen. In 2140 zal er in totaal 21 miljoen BTC beschikbaar zijn gekomen als gevolg van dit ‘minen’.

Er gaan mooie statements de ronde over Bitcoin: zoals internet publishing heeft veranderd, zo verandert Bitcoin de financiële wereld. Dat is afwachten. Maar ook de Europese Centrale Bank kijkt naar Bitcoin.

En de problemen in Cyprus, waar spaargeld toch niet zo veilig bleek als we misschien dachten, hebben ertoe geleid dat mensen steeds meer open staan voor andere monetaire systemen dan die van de Euro bijvoorbeeld. Dat verklaart de enorme populariteit van Bitcoin: begin dit jaar was één BTC ongeveer 10 euro waard. Vorige week werd de 100 euro grens doorbroken, en nu staat hij op 147 euro!

Nu: door de 100 euro. Er zijn nu ongeveer 10 miljoen BTC in omloop, tezamen et een waarde van meer dan 100 miljoen euro dus.

En wat kan je er dan mee? In principe is het simpel: je kan iedereen ermee betalen die BTC accepteert. In de VS is een pizaketen die ze accepteert (pizzaforcoins) en hier in Nederland staat een huis te koop voor 6000 BTC. Verder is het nog vooral games, boeken en webhosting e.d.

Overigens is een van de grote voordelen van het accepteren van BTC dat er geen transactiekosten zijn. Nu betaal je als webwinkel bijvoorbeeld aan een payment-provider (IDEAL) en/of bank. Door het wegvallen van deze kosten kan de besparing flink oplopen.

In mijn ogen is het wachten op een grote aanbieder als BOL.com bijvoorbeeld om voor een doorbraak te zorgen, al zal die nog even op zich laten wachten. Er moeten i ieder geval kringetjes ontstaan, net als vroeger: de smid heeft de bakker nodig, de bakker de boer, en de boer hoefijzers. Dan is er een basis voor ruilhandel en dus voor een munt. Virtueel of niet.

Klik hier om de embedded video te bekijken.

Maar: Windows 8 is echt een grote overgang. De laatste keer dat er zo’n grote vernieuwing is doorgevoerd was met de introductie van windows 95. Dat is toch alweer 18 jaar geleden. En nu dus weer zo’n totaal ander voorkomen.

Mijn indruk is dat het minder geschikt lijkt voor de kantoor-omgeving. Gartner is ook zeer kritisch op basis van onderzoek. De tegels (tiles) – de zo kenmerkende interface van Windows 8 – zijn echt gericht op aanraakschermen – tablets dus, en sommige consumenten pc’s – en minder geschikt voor bediening met de muis.

Tegelijkertijd vind ik de interface fris en superstrak. Maar wel om met m’n vingers te bedienen. En dus vooral voor de consumentenmarkt.

Waar zitten de kansen voor Microsoft? Veel mensen zijn gewend aan Windows. Het is natuurlijk fijn als je bepaalde instellingen aanpast op je laptop, dat die dan ook mee-veranderen op je tablet. En natuurlik de uitwisseling van gegevens, adressen, foto’s etc. En er zijn wat andere zaken, zoals het feit dat het veel makkelijker is om je camera of een usb-stick aan te sluiten dan op een iPad bijvoorbeeld.

En als we specifiek kijken maar de Surface Pro (die nog niet in Nederland is verschenen): het is zowel een tablet als een mini-laptop. Met plat toetsenbordje (cover) en een makkelijke kick-stand, waardoor je het ding rechtop zet. Op de Pro kan je gewone programma’s installeren (setup.exe). Deze wordt dan ook meer gezien als een laptop-vervanger, en daar wordt ook meer van verwacht. Maar hij is wel erg duur… 899 of 999 dollar.

Jacqueline Smit, directeur Consumentendivisie van Microsoft Nederland, was te gast bij Lunch op Radio 1 om te vertellen over de lancering van Surface RT in Nederland. Ik werd er telefonisch even bijgehaald (vanaf 4:50) om mijn mening te geven.

Download audio file (2013-02-14_Radio1-Werklunch-Microsoft_lanceert_Surface.mp3)

- Slechte adem (halitose) detecteren.
- alcoholtester
- luchtkwaliteit meten? Bij rampen: zijn er gevaarlijke stoffen vrijgekomen?
- waarschuwing voor gaslek of koolmonoxide? (reukloos en gevaarlijk)

Of nog mooier, medisch toepassingen (Mobile Health):
- bepaalde waarden in je bloed meten via ademanalyse. 
Zegt iets over je stofwisseling (interessant bij dieeten of afvallen)
Hoeveel calorieën je verbrandt

In het avondspitsprogramma van Roelof Hemmen bij BNR sprak ik erover. Op de site van BNR staat 0ok een artikeltje van het item.

Download audio file (2013-01-29_BNR-Een_smartphone_die_kan_ruiken.mp3)

Download audio file (2013-01-14_Radio5-Vraagcarroussel-Wat_is_veilig_werken_in_de_cloud.mp3)

- tijdens hardlopen afstand snelheid etc te bekijken
- zien wie er belt (handig tijdens vergaderingen!)
- iTunes bedienen in huis
- nieuwe berichten zien binnenkomen

Tja, zeg het maar; superhandig of toch volstrekt overbodig, zoals Herbert Blankesteijn tijdens ons gesprekje zegt? Op zich heeft hij gelijk, maar als ik nog de kans had gekregen had ik gezegd dat het overbodig zijn van een artikel geen belemmering hoeft te zijn voor een doorslaand succes. En iets hoeft ook geen massaproduct te zijn – wat dit vermoedleijk ook niet zal worden – om toch commercieel te slagen.

Download audio file (2013-01-04_BNR-Worden_slimme_horloges_de_trend_van_2013.mp3)

Phablets
Houdt het midden tussen een smartphone en een tablet
Bijvoorbeeld Galaxy Note. Maand na lancering al 3 mln verkocht

Convertables
Half tablet, half toetsenbord. Aan elkaar te klikken.
Samsung, HP, Acer, Asus komer ermee.
Gaat groeien, ben zelf niet zo enthousiast

3d printers
Worden steeds betaalbaarder. Onder de 1000 euro (magische grens)
Komende maand ook eerste 3d-printer-winkel, in Haarlem.
Leuke dingen, zoals Lego blokjes, telefoon-hoesjes, sieraden, e.d.
Ook in medische wereld: kraakbeen implantaat. Straks zelfs organen.
Geen massaproduct.

Draagbare computers / wearable computing
Google Glasses – een bril met daarin een scherm. Soort head-up display (autoscherm)
Google 2014, maar dit jaar ook allerlei andere varianten. Ook Microsoft wrs.

Mobiel betalen
Al jaren eem belofte.
Tot nu toe vooral mobiel bankieren. gebeurt ook al veel.
Echt mobiel betalen is contactloos. NFC – Nearfield communication.
Nu nog met een sticker, bijvoorbeeld in bedrijfskantines en op sportclubs.
Wachten is op een goede betaalinfrastructuur.
Minitix
Micro-incasso
Google Wallet werkt eraan. Maar ook Visa en Mastercard zijn bezig.

Home automation
Energieverbruik zien op je smartphone.
Lampen bedienen en programmeren met een tablet. (Philips Hue)
Slimme thermostaten. Koppelen aan agenda en huis weet wanneer je wel of niet thuis zal zijn.
Straks ook deur openen met je telefoon.

Internet of Things
IJskant, drankkast kunnen berichten sturen
De plant dat ‘ie dorst heeft
Babyfoons koppelen aan je smartphone
Wasmachine op afstand uitlezen.

Sensortechnologie – Quantified Self
We registreren steeds meer van onszelf.
Hardlopen – Nike Plus, Runkeeper, etc.
Ook: internetweegschaal. Of: bijhouden wat je eet, en dat delen met vrienden
Volgende stap: meer health care.
Niet per se extra apparatuur nodig: Philips app meet hartslag door gezicht te bekijken.
Revalidatie m.b.v. apps. Etc.

Bring Your Own Device – Het Nieuwe Werken
Mensen willen steeds meer het werk doen op een iegen gekozen moment, plaats en manier.
Manier betekent ook steeds meer met eigen spullen.
Eigen smartphone, ook eigen laptop.
Uitdaging voor ICT-afdelingen.
Niet alleen hardware, ook de enterprise systemen moet gaan werken zoals Funda en Facebook.
Andersom ook:
FNV zegt dat er regels moeten komen voor werk mee naar huis nemen.
Werk en privé steeds meer met elkaar verweven.
In Dutsland al bedrijven die verbieden werkgerelateerde mail te sturen in Kerst-periode

Facebook – hoe lang kunnen ze nog straffeloos doorgroeien?
Inmiddels meer dan 1 mld gebruikers
Maar kritiek neemt ook toe:
Steeds meer reclames, die ook hinderlijk worden.
Steeds meer uitglijders. Laatst weer Instagram, dat je foto’s blijkbaar mag gebruiken.
Van wie zijn eigenlijk al die gegevens op social networks? Mensen gaan zich dat meer afvragen.
Wordt het tijd voor een geduchte concurrent die het helemaal anders doet?

Meer cyberaanvallen. Op landen en bedrijven
Linkedin wordt een prooi. Ook andere sociale netwerken.
Oorlogvoering en georganiseerd verzet ook steeds meer via internet, en dus is dat de kritieke schakel.

Beluister het gesprek in onderstaande player:

 Download audio file (2012-12-31_BNR-Trends_en_verwachtingen_2013.mp3)

Download audio file (2012-12-20_Radio5-Vraagcarroussel-Toezegging_op_internet.mp3)

In het programma Lunch van Radio 1 sprak ik kort over hoeveel een PetaByte eigenlijk is en waarom het internetarchief belangrijk is.

Download audio file (2012-12-18_Radio1_Lunch-Internet_Archive_loopt_vol.mp3)

Toch is dit allemaal nog niet zo vanzelfsprekend. Als ik over bovenstaande ontkoppeling vertelde in de afgelopen weken was er altijd wel iemand die riep “en jij gelooft dat?!”. Of: “dus nu worden ze dubbel betaald!”. Het illustreert hoe er tegen de sector wordt aangekeken. Behoorlijk cynisch. Een goede vriend van mij krijgt wanneer hij ergens vertelt dat hij bij een bank werkt vergelijkbare reacties; er vallen ongemakkelijke stiltes en mensen kijken meewarig, beschuldigend of zelfs boos.

Ik breng geen nieuws door te stellen dat er nog steeds heel veel wantrouwen en afkeuring leeft bij mensen als het gaat om het imago van financiële instellingen. En het lijkt me dan ook volstrekt helder wie verantwoordelijk is voor de oplossing van dit probleem: de sector zelf. Een kop in het Financieele Dagblad van afgelopen zaterdag “Het banken bashen moet maar eens afgelopen zijn” vind ik dan ook hoogst ongepast. Bovendien helpt het natuurlijk ook helemaal niets. De oproep van Wientjes was weliswaar gericht aan de politiek en niet aan de burgers, maar even goed geldt dat vertrouwen niet iets is waar je om kan vragen, dat moet je verdienen. Het zijn uiteindelijk de financiële instellingen zelf die ons vertrouwen moeten terugwinnen. Met goede producten en diensten. En met goede marketing.

Daarom was het ook interessant om met de jury van de Financial Marketing Award op zoek te gaan naar initiatieven die bijdragen aan het herstel in de sector. Bij het beoordelen was dat een van de belangrijkste criteria, naast onder meer innovatiekracht, originaliteit en natuurlijk de achterliggende intentie. Het was dan ook goed te merken dat er dit jaar veel aanmeldingen waren, waar hele mooie cases tussen bleken te zitten. Nieuwe partijen met nieuwe diensten, maar ook bestaande partijen die zich niet tegen veranderingen verzetten, maar innoveren en zodoende meebewegen. De pessimist gelooft niet dat bestaande systemen en structuren écht kunnen veranderen van binnenuit. Misschien hebben ze gelijk. Een optimist accepteert dat het langzaam gaat en klampt zich vast aan nieuwe initiatieven en ideeën waar mensen enthousiast van worden. En die zijn er gelukkig voldoende. Er gloort dus hoop aan de horizon.

1. Controle over het internet in handen te geven van de ITU en het te onttrekken aan een aantal onafhankelijke organisaties zoals de ICANN. Het idee is afkomstig van Rusland, maar ook China zou erachter staan. En heel wat Afrikaanse en Aziatische landen zouden met hen mee kunnen stemmen.

2. De ETNO, de Europese telecommunicatiebedrijven, willen dat grote internetbedrijven (en dat zijn bijna allemaal Amerikaanse) voortaan betalen aan de telecombedrijven waarvan ze het netwerk gebruiken. Concreet: Google zou moeten betalen aan KPN, omdat zijn Youtube-filmpjes zoveel bandbreedte gebruiken. Tegenstanders van het voorstel noemen het een ‘internettaks’.

3. Een internet met twee snelheden. Ook dat is een vraag van de telecommunicatiebedrijven. Ze willen internetbedrijven in de toekomst snellere, meer betrouwbare verbindingen aanbieden, maar daar moet dan wel iets tegenover staan. Een soort betaalde spitsstroken op inteert dus.

Samen met Danny Mekic sprak ik over de zorgen van de internetgemeenschap en of deze terecht zijn, op radio 1.

Download audio file (2012-12-03_BNN-ITU_conferentie_bedreiging_voor_internet.mp3)

Erger is dat we nu niet kunnen zijn wat er gaande is. Rookpluimen van bombardementen zijn van grote afstand te zien. Maar duidt dit op het oprukken van de rebellen, of  zijn regeringstroepen aan een offensief begonnen? We kunnen niet afgaan op journalisten, blogs, foto’s, video’s etc.

Via satelliet is internet nog wel mogelijk, maar dat is erg duur. De VS leveren apparatuur aan het verzet, maar of daar satellieten met internetverbinding bij zit, is onbekend.

Kortom: veel is onduidelijk maar ik probeer er toch iets over te zeggen in het Radio 1 Journaal.

Download audio file (2012-11-30_Radio1-journaal-Syrie_zonder_internet.mp3)

Er is van alles op aan te merken (zoals het gebrek aan bewijs voor causaliteit; wat deed de man allemaal nog meer voor vreemds wat ook tot klachten geleid kan hebben?) maar toch is het interessant om even stil te staan bij de vraag wat de gevolgen zouden zijn als het inderdaad waar blijkt te zijn: mobiel bellen met het toestel tegen je oor kan schadelijke effecten hebben op je gezondheid. Een aantal mogelijke effecten:

Meer schadevergoedingen? Of erger: hadden de fabrikanten ons moeten waarschuwen? (vgl tabaksindustrie)

We moeten anders gaan bellen. De fabrikanten van oortjes zullen er wel bij varen. Op kantoren zijn de gevolgen er ook; je kan niet meer met goed fatsoen van werknemers verwachten dat zij gedurende de dag hun mobiel gebruiken, en dus raakt het oude vertrouwde vaste toestel op het bureau weer in trek.

Zou je minder gaan bellen? Ik betwijfel het. We roken ook, drinken alcohol en eten patat. Niet allemaal even slecht, maar toch.

Oh ja, bellen is bijna minst belangrijke app op een smartphone…

Ik verkende de mogelijke gevolgen op Radio 1:

Download audio file (2012-10-22_BNN-Italiaanse_rechter_mobiel_bellen_is_oorzaak_tumor.mp3)

Ik praatte er even over met Petra Grijzen op BNR.

Download audio file (2012-10-11_BNR-Jongeren_kunnen_niet_functioneren_zonder_mobiel.mp3)

Ik werd gebeld door Radio 1 om in het programma Lunch een korte uitleg te geven. Ik had geen tijd meer om een parkeerplaats op te zoeken, dus je hoort het geluid van de A1 op de achtergrond.

Download audio file (2012-10-01_Radio1_Lunch-Facebook_berichten_openbaar.mp3)

Wat valt er op? Het is Samsung, Samsung en nog eens Samsung. Zo is er de opvolger van Galaxy Note, de II. Geinige noviteit: als je je pennetje boven een knopje houdt, zie een preview van wat er gaat gebeuren (Air View). Overigens heeft Samsung naast Android toestellen, ook telefoons met met Windows Phone. Hiermee hebben ze onverwacht Nokia afgetroefd, met de eerste telefoon met Windows Phone.

Technische vernieuwing? Ja, bij de televisies. Er is nu Ultra Definitie. UD is 4x HD. Heel geschikt voor zeer grote schermen. (84 inch). Verder is het smart TV wat de klok slaat. Vergelijk het met de verandering die op de telefoon heeft plaatsgevonden: van telefoon naar smartphone, en dus van tv naar smart tv. Apps en internet op je toestel dus.

Niet schokkend allemaal, maar wel spannend wat de ontwikkelingen zijn in de krchtsverhouding tussen de giganten.

Ik sprak erover met Humberto Tan in On The Move op BNR:

Download audio file (2012-08-31_BNR-Nieuwste_ontwikkelingen_IFA_Berlijn.mp3)

Vanochtend werd ik in alle vroegte gebeld om even met Humberto Tan te praten over dit nieuws. Ik schrik er van, dat mensen toch nog zo naïef zijn dat ze even een direct message sturen via Twitter met daarin persoonlijke gegevens. Overigens moet ik wel een kleine kanttekening plaatsen, waar naar mijn inschatting tijdens het gesprek geen tijd voor was: in hoeverre gaat het echt om persoonlijke gegevens? In het item is te horen hoe iemand adresgegevens doorgeeft, en meldt bij welke vestiging hij bankiert, en wat ook alweer het rekeningnummer was. Als je mij inhuurt, stuur ik je nadien een factuur waar al die gegevens ook op staan. Hoe persoonlijk zijn die gegevens nu echt?

Maar goed, het is toch goed dat dit gebeurt en dat er aandacht aan besteed wordt, al is het maar om de mensen – nog maar eens – te waarschuwen voor dit soort praktijken. Als ze echt bestaan. Want via email mag bekend zijn, maar zou Twitter phsihing ook echt bestaan?

Hieronder kan je het item terugluisteren. Het eerste deel is het item van BNR, het tweede deel het gesprek met mij. Overigens maakte BNR er ook een artikel van op hun site, waarin het grootste deel van het gesprek als quotes terugkomt.

Download audio file (2012-06-27_BNR-Twitterphishing.mp3)

Download audio file (2012-06-11_Omroep-Max_Wat_is_de_Cookiewet.mp3)

Ik heb al vaker bepleit dat dit niet de weg is om illegaal downloaden tegen te gaan. Die bewering is inmiddels ook onderbouwd door de UvA; hun onderzoek toont aan dat de eerdere blokkade van TPB niet heeft geleid tot minder downloads en dus geen significant effect heeft gehad.

En ik heb al vaker beweerd dat een goed en gemakkelijk bruikbaar legaal alternatief de enige manier is om het massaal illegaal downloaden echt te bestrijden. En hoe langer daarmee gewacht wordt, hoe moeilijker het wordt, aangezien er nu een generatie opgroeit met het idee dat alles vrij op internet beschikbaar is.

En ja, er zijn natuurlijk allerlei oplossingen en omwegen om de blokkades te omzeilen. Dus afgezien van de principiële bezwaren, zijn er ook praktische redenen (en volgens de providers ook financiële) argumenten tegen de juridische maatregelen die vandaag genomen zijn.

Op radio1 gaf ik wat toelichting en heb ik me toch laten verleiden tot het noemen van enkele van die omwegen (al hoor je de aarzeling in m’n stem:-)

Download audio file (2012-05-10_BNN-Ook_KPN_Tele2_moeten_TPB_blokkeren.mp3)

Allemaal prachtige, stijgende cijfers. Maar er is meer aan de hand. Het afgelopen jaar heeft een aantal belangwekkende gebeurtenissen in de internetwereld plaatsgevonden die allemaal iets gemeen hadden. Ongeveer een jaar geleden ging Linkedin naar de beurs. Volgens analisten een van de meest spectaculaire IPO’s in de geschiedenis. Nog geen half jaar later was het de beurt aan Groupon, de online kortingsbonnen verkoper. Dit leidde tot de grootste beursgang sinds die van Google in 2004. En nu staan we aan de vooravond van de beursgang van Facebook. Het zal de grootste IPO in de geschiedenis van de Amerikaanse beurs worden, zo wordt voorspeld.

Wat valt op? Superlatieven komen te kort. Het is telkens weer grootser dan de vorige. En dat geldt niet alleen voor beursgangen. Neem Pinterest, de sociale prikbordsite waar mensen naar hartelust allerlei mooie plaatjes met elkaar delen. En niet zo’n beetje ook. Pinterest is de snelst groeiende site in de geschiedenis. Immers, nog nooit haalde een site in een kortere periode de grens van 10 miljoen unieke bezoekers per maand. En dan hebben we het nieuwste nog niet gehad. Het spel Draw Something, waarbij je elkaars tekeningetjes moet raden op je mobiel, is na de eerste 50 dagen van z’n bestaan maar liefst 50 miljoen keer gedownload. Het is daarmee, u raadt het al, de snelst groeiende app uit de geschiedenis. En Instagram, een app waarmee je foto’s gemaakt met je mobiel van een leuk filter kan voorzien en ze vervolgens op sociale netwerken publiceert, is gekocht door Facebook voor het duizelingwekkende bedrag van $ 1 mld.

Wat moeten we nu met deze wetenschap? Is het internet nog zo onvolwassen dat elke nieuw initiatief meteen de nieuwe ster aan het firmament is? Of is het inmiddels juist een zó goed ontwikkeld medium dat het een perfecte voedingsbodem is voor nieuwe start-ups, die in recordtempo tot wasdom kunnen komen?

Ik wens iedereen elke mogelijke groei toe, maar je weet hoe het is met cijfertjes: je hebt leugens, grote leugens en statistieken.

Maar wat is het? In zekere zin is het een mix van functionaliteiten die we al kennen van andere sociale netwerken. Maar dan net even anders. Met een Pinterest account kan je zogenaamde pinboards aanmaken. Op die prikborden kan je foto’s plaatsen. Foto’s die je tegenkomst op andere websites bijvoorbeeld. Of foto’s die je zelf maakt. Mensen kunnen reageren op die foto’s, ze kunnen ze liken en ze kunnen ze repinnen, waarmee ze die foto ook op een van hun pinboards plaatsen. Idee is dat je andermans pinboards gaat volgen. Zodoende krijg je een collage van foto’s die te maken hebben met onderwerpen die jou boeien.

Opvallend is dat al duidelijk lijkt te zijn hoe Pinterest geld wil verdienen. Wanneer ik een foto pin afkomstig van een site die gebruik maakt van affiliate links of een affiliate netwerk – een site dus die elders op internet banners plaatst om verkeer te genereren – vervangt Pinterest de link onder de foto zodat die foto als een soort banner gaat fungeren. Immers, klikken op een foto leidt je altijd naar de website waar de foto van afkomstig is. Te volgen? Voorbeeldje: als ik op de site van BMW een foto van een mooie nieuwe BMW zie en die vervolgens op een van mijn boards pin, zou Pinterst kunnen opmerken dat de link onder deze foto verwijst naar een commerciële website (bmw.nl) die op andere websites banners heeft waarvoor wordt betaald als mensen erop klikken. Pinterest past vervolgens de link onder mijn gepinde BMW foto zodanig aan, dat elke keer dat iemand op deze foto klikt, en dus naar de BMW site gaat, deze klik geregistreerd wordt. Pinterest wordt daarmee een affiliate, die betaald wordt door BMW. 

In onderstaand gesprek praat ik over het succes van Pinterest – vooral bij vrouwen overigens – en probeer ik het geld verdienen ook uit te leggen.

Download audio file (2012-02-23_BNN-Pinterest_wat_is_daar_bijzonder_aan.mp3)

Dat de lijst met accounts nu online staat is vervelend voor de gedupeerden. Veel mensen gebruiken voor verschillende online diensten hetzelfde wachtwoord. KPN heeft besloten de webmail van ruim 2 miljoen klanten preventief af te sluiten. Dat zegt wel wat.

In een item voor Nieuwsuur gaf ik toelichting op de zaak en speculeerde ik over de rol van KPN. Dat laatste is er uiteindelijk allemaal uitgeknipt omdat de woordvoerder van KPN in de uitzending aan het woord kwam.

Waarom dan die beursgang? Mede omdat Facebook al meer dan 500 aandeelhouders had, namelijk werknemers, en vermogen van meer dan 10 miljoen. In de VS moet je dan op een gegeven moment cijfers openbaar maken. Dus dat het moment eraan zet te komen wisten we al.

Toch zat Zuckerberg niet te springen. Zijn kindje is straks niet meer alleen van hem. Nieuwe aandeelhouders betekent ook inspraak van derden. En honderden medewerkers worden straks in één klap miljonair. Welke gevolgen zal dat hebben voor z’n bedrijf?

En wij, wat gaan wij er van merken? Mogelijk meer commercie. Meer reclames. Dat kan de ‘user experience’ negatief beïnvloeden. Anderzijds heeft Facebook straks een heleboel nieuw geld waar ze mooie dingen mee kunnen gaan doen. Een ‘sociale zoekmachine’, webshops, een nieuw communicatiemedium? Wie zal het zeggen.

Mooie bijkomstigheid is dat bij de aanvraag voor de beursgang een prospectus hoort, waar interessante cijfers over Facebook in zullen staan. Ben benieuwd.

Ik speculeerde over de mogelijke gevolgen van de beursgang op Radio 1:

Download audio file (2012-01-31_BNN-Facebook_kondigt_beursgang_aan.mp3)

Ook in een item in het Journaal van NOS op de 3:

Verder is niet duidelijk wat de criteria zijn op basis waarvan tweets geblokkeerd zouden gaan worden. Een heel wezenlijk punt. Het is natuurlijk ook maar de vraag hoe vaak dit gaat gebeuren en waar. Twitter heeft wel gezegd zichtbaar te zullen maken wanneer een tweet geblokkeerd is. Dat is natuurlijk wel het minste.

Het motief voor de actie laat zich raden. Twitter heeft gebruikers nodig en die zitten ook (met grote getale) in landen waar je zonder dit soort afspraken niet binnenkomt.

Ik gaf wat toelichting en sprak mijn bezorgdheid uit over deze ontwikkeling – die binnen tien dagen plaatsvindt met het afsluiten van sites door Nederlandse providers en de discussie in de VS over de SOPA wet – in het acht uur Journaal. 

Klik hier om de embedded video te bekijken.

Daar komen we niet verder meer. Ondertussen meldt ING “We doen onderzoek of er verband bestaat tussen de storingen”. Dat klinkt weinig hoopvol. Sterker: ze hebben dus geen idee. Vanmiddag werd het iets specifieker, zo leek het: “Er is een probleem met de database”. Maar als je je realiseert dat zo’n beetje elke website tegenwoordig met een database werkt, geeft ook dat antwoord weinig houvast.

Een woordvoerder van ING probeert ons hoop voor de toekomst te geven: “We zoeken naar een oplossing om storingen in de toekomst te vermijden.” Dat is echt een holle frase, want je probeert een systeem altijd zodanig te bouwen dat er geen storingen zullen zijn, nietwaar?

Aan het begin van de avond was er dan eindelijk het goede nieuws dat de storing was verholpen en dat klanten mondjesmaat weer worden toegelaten. De ING woordvoerder wilde nog wel het volgende kwijt: “Het zat op een plek waar we het niet hadden verwacht”. Dat is – als je er over nadenkt – wel echt een een flauwekul statement. Als je zo lang hebt gezicht is het evident dat je niet wist waar het zat…

Bovenstaande is wellicht wat flauw, maar het geeft wat mij betreft eens te meer weer hoe afhankelijk we zijn geworden van technologie. Ook dat is geen nieuws, maar als er dan iets niet werkt, blijkt dit nauwelijks fatsoenlijk uit te leggen aan de buitenwacht. Het is ING in ieder geval niet gelukt. Vervelend voor ons, maar ook voor ING. Wat bij onduidelijkheid gaan mensen speculeren. Zo dook al snel het verhaal op dat ING met decennia oude computers werkt die stammen uit het (begin van het) Postbank tijdperk. En dat ze als enige grote bank met TAN codes werken die niet meer van deze tijd zijn.

Dit soort incidenten zijn niet goed voor het vertrouwen. En niet alleen dat. Internetbankieren is het stadium van ‘nice to have’ al lang gepasseerd. Zo is het onderdeel van betaalsysteem van iDEAL. Er worden iDEAL zo’n 100 miljoen transacties per jaar gedaan (>250.000 per dag). Bij systemen van deze omvang past een adequate uitleg bij haperingen. En dat blijkt dus vedraaid lastig, zo is de afgelopen dagen maar weer gebleken.

Radio 1 belde me erover. Want zelf praat ik graag over (nieuwe) technologie.

Download audio file (2012-01-24_BNN-Alweer_storing_bij_ING.mp3)

Daar vergist hij zich flink in, ben ik bang. Want dat er iets moest gebeuren, is duidelijk. RIM is namelijk een prachtig voorbeeld van een bedrijf met een geweldig idee, wat ze ook een enorme groei heeft opgeleverd, dat vervolgens niet in staat blijkt mee te veranderen met de wensen vanuit de markt. De rest van de industrie deed dat wel.

In de recente historie kwam BlackBerry regelmatig negatief in het nieuws. Afgelopen zomer schrapte RIM 2000 banen. In de herfst was er een grote storing, waardoor ook de afhankelijkheid van het eigen BlackBerry-netwerk werd blootgelegd. (Zie ook mijn item in NOS journaal). Ook de tablet van RIM, de Playbook, is geflopt hetgeen ze veel geld heeft gekost. En tot overmaat van ramp worden de nieuwe toestellen, met het nieuwe besturingssysteem BlackBerry 10, niet begin maar pas eind van dit jaar verwacht. Een vertraging die als een eeuwigheid zal voelen in deze markt.

Een markt waarin (bijna) alle sterke eigenschappen waar de BlackBerry groot mee is geworden –  denk aan push email, complete wireless sync met mail-agenda-contacts, goed te beheren door de ICT-afdeling en later gratis berichten uitwisselen met de BB Messenger (pingen) – ingehaald of tenminste geëvenaard zijn door de andere grote spelers.

De BlackBerry was eigenlijk de eerste smart phone, maar wordt nu hard ingehaald door de smartphone. Het marktaandeel van RIM is in 5 jaar gedaald van 37% naar 10%. Een periode waarin iOS van Apple en Android van Google groeiden van 0% naar respectievelijk 29% en 53%. Dat komt RIM niet meer te boven.

Ondertussen zijn er nog wel zo’n 75 miljoen BlackBerry gebruikers (RIM noemt ze subscribers) en die zijn wellicht toch wel wat waard. De vraag is hoeveel en voor wie.

Ik praatte erover op Radio 1.

Download audio file (2012-01-23_BNN_Het_einde_van_de_BlackBerry.mp3)

Maar waar gaat het over? Op dit moment kan je als je vindt dat anderen inbreuk maken op jouw auteursrecht een beroep doen op het ‘notice en take down’ principe. Kortweg: staat er onterecht iets op YouTube waarvan jij de eigenaar bent, dan vraag je ze het eraf te halen. En dat gebeurt dan. (En zo niet, volgt een rechtzaak.) SOPA gaat veel verder. Als die wet er komt, ga je niet naar de site die inbreuk maakt, maar laat je ISP’s de site ontoegankelijk maken. Dat betekent dat de eigenaar van de site die (vermeend) inbreuk maakt op iemands auteursrecht dus niet eens is aangeklaagd; zijn site is vanaf zeker moment gewoon niet meer te bezoeken.

En het gaat nog verder, want ook Google bijvoorbeeld kan gesommeerd worden om verwijzingen naar betreffende sites uit de zoekresultaten te weren. Dat is nogal wat. En mocht het om een webwinkel gaan bijvoorbeeld, kunnen ook bedrijven als Visa en Paypal gesommeerd worden te stoppen met het faciliteren van transacties. En adverteerders met het plaatsen van ads. En mocht je als afgesloten webwinkel denken dat je dan bij de ISP kan aankloppen die jou heeft geblokkeerd, dan heb je het mis; ook dat wordt onmogelijk als gevolg van de nieuwe wet. Het is zelfs niet zo dat er altijd een rechter aan te pas hoeft te komen. Internet Service Providers kunnen ook zelf tot het afsluiten van een site overgaan, mochten ze menen dat er sprake is van het schenden van auteursrecht van Amerikanen.

Ik moet nog zien of het er echt van komt. Het verzet wordt steeds groter ondertussen, zowel binnen de VS als daarbuiten. In mijn ogen gaat het afsluiten van de toegang in plaats van het opdoeken van sites, principieel gezien echt heel ver. Staan we daar wel bij stil? De Radio1 redactie wel, zo lijkt het, want een dergelijke quote hoorde vandaag terug in een promo:
Download audio file (2012-01-17_Radio1-promo-quote.mp3)

Samen met een jurist van ICT recht besprak ik op Radio 1 wat SOPA nu precies betekent, ook voor ons in Nederland, en schetste ik wat in mijn ogen de oplossing is van dit mondiale probleem.

Download audio file (2012-01-16_BNN-Wat_zijn_de_gevolgen_van_Amerikaanse_SOPA.mp3)

Ik schreef in 2009 (Veroordeling Pirate Bay is niet de oplossing), naar aanleiding van de veroordeling destijds onder meer:

Er zullen nog meer zaken volgen, maar de industrie zal toch moeten inzien dat dit niet de oplossing is. Wanneer stoppen ze met internet te zien als een bedreiging in plaats van een geweldig distributiekanaal? Het kost minder moeite illegaal aan een liedje of film te komen dan legaal… Dat is de kern van het probleem.

Het argument dat content vrij moet zijn en dus ook vrij verspreid moet kunnen worden is natuurlijk onzin. Net als afschaffing van het auteursrecht om die reden. Creativiteit moet beloond worden, anders valt er straks niks meer te downloaden, legaal of illegaal.

Niet alleen ben ik het tweeëneenhalf jaar later nog steeds met mezelf eens. De ontwikkelingen gaan dusdanig langzaam, dat je nu weer precies hetzelfde zou kunnen zeggen. Sterker nog, misschien heb ik dat ook wel gedaan. Luister zelf:

Download audio file (2012-01-11_BNN-Providers_moeten_Pirate_Bay_afsluiten.mp3)

Gezondheid en Quantified Self
Quantified self is het loggen van persoonlijke data. Hierdoor kan je jezelf d.m.v. data-analyse ondersteunen bij eten, bewegen, sporten. Er waren al veel sportapps (NikePlus, Runkeeper), en afgelopen jaar zijn daar apps/diensten om je gezondheid te monitoren bij gekomen, zoals Foofdzy en YouW8. (zie/luister ook mijn eerdere column over dit onderwerp.) De volgende stap is Mobile Health. Zelf je bloeddruk of zelfs bloedwaarden meten en mobiel versturen. In het verlengde daarvan zullen we steeds meer sensoren op ons lichaam gaan gebruiken. Tip: je kan nu al je hartslag meten een iPhone (werkt met camera en flitslamp). En zelfs ook met een ouder model (vinger op mic in headsetje).

Het Nieuwe Werken heeft een andere naam nodig, maar zet onverminderd door
Het is al lang niet nieuw meer, dat Nieuwe Werken. Een beter naam is dus nodig. Maar HNW zet ondertussen wel hard door. Want doelmatig werken wordt steeds noodzakelijker. Het verder uitbreiden van het fenomeen HNW leidt ook tot nog meer problemen in de vastgoedsector: zakelijk onroerend goed en kantoren gaan naar een leegstand van 25%. (Zie ook dit Nieuwsuur item over door gemeenten aangekochte grond, bedoeld voor kantoren, die enorme waardedalingen ondergaan.)

Duurzaamheid doelmatig maken
Veel mensen zijn al overtuigd van het belang van duurzaam. Maar de term duurzaam wordt ook veel misbruikt. En veel mensen zien duurzaam als synoniem met duur. Dat is natuurlijk korte-termijn-denken. Bijvoorbeeld in de nieuwbouw; ontwikkelaars willen vaak niet investeren omdat de rendementen pas op langere termijn gehaald worden. Daarom geldt: wie doelmatigheid en duurzaamheid kan verbinden is kampioen in 2012.

Elektrisch rijden krijgt een boost
Niet omdat onze ex-collega er reclame voor maakt… Behalve omwille van duurzaamheid, en een goed gevoel, gaan de hoge brandstrofprijzen ons gedrag nu toch echt beïnvloeden. De benzineprijs is nu bijna de hoogste ooit. En die zal ook nooit meer gaan dalen. Zeker niet als Iran de Straat van Hormuz gaat afsluiten; dan gaat de olieprijs keer 1.5.

Financiële markt: Crowdfunding en p2p-banking
Het vertrouwen in financiële instellingen daalt verder. Marges staan onder druk en wantrouwen neemt toe. De functie van pensioenmaatschappijen wordt deels overgenomen door crowd funding. Banken lenen amper nog geld uit aan particulieren. P2P banking groeit. Peer-to-peer of people-to-people, burgers dus, gaan elkaar geld lenen. Vraag is: wie gaat dat faciliteren? Gaan Google en Microsoft de bancaire markt in?

Nieuwe project- en ontwikkelmethoden in opmars
Grote ICT projecten lopen vaak uit, vallen vaak duurder uit dan begroot of mislukken zelfs totaal. Onlangs was er weer een debacle bij de Waterschappen die de ontwikkeling van een ict-systeem voor het innen van waterschapsbelastingen hebben gestopt: schadepost: €25 mln. Er is behoefte aan het beter beheersbaar houden van technische projecten. Hiervoor zijn nieuwe methoden in opmars. Denk hierbij aan Scrum, Lean en Kanban.

Cloud en private cloud
CLoud computing was afgelopen jaar al sterk in opkomst en breekt dit jaar verder door. Het past ook goed bij de eerder genoemde opmars van HNW. Voor sommige organisaties is de cloud lastig of zelfs eng, al dan niet terecht. Zij realiseren een private cloud; grotendeels dezelfde voordelen, maar toch (deels) in eigen beheer. De flexibiliteit die medewerkers hiermee krijgen zal ook leiden tot een nieuwe vraag: het kunnen gebruiken van eigen mobiele telefoons, tablets en laptops: Bring Your Own Device. Dit zal steeds vaker gefaciliteerd gaan worden, al is het volgens sommigen een nachtmerrie voor de ICT-afdeling.

Mail is uit
Een zakelijke gebruiker stuurt per dag 43 emails en ontvangt er 130. Dat is niet efficiënt. De helft van de  managers krijgt stress van het oplopend aantal ongelezen emails. Er bestaat zelfs al een emailloze vrijdag. Er moet dus iets gedaan worden aan de bedrijfsemail-terreur. Atos heeft al maatregelen aangekondigd: binnen twee jaar stoppen ze met interne email. Natuurlijk, email is het belangrijkste communicatiemiddel, maar het wordt in toenemende mate verkeerd gebruikt. Nieuwe communicatiesystemen zijn in veel gevallen geschikter: instant, persoonlijk, shared, en pull. (Op mijn nieuwsbrief artikel over dit onderwerp ‘Laten we stoppen met email‘ kreeg ik de meeste reacties.)

Social Media – van hype naar realiteit
Incidenten en uitglijders van de social media giganten wakkeren het besef verder aan dat je voorzichtig moet zijn met wat je deelt. De roep om transparantie zal toenemen. Ook binnen organisaties en bestuurlijke organen zal bewuster met social media worden omgegaan. Door het opstellen van regels, al is dat niet de manier. Door schade en schande wordt men wijs, ook op dit vlak. Gezond verstand gebruiken blijft beste advies. De groei vlakt af; het nieuwe is eraf. Wellicht is er zelfs ruimte voor een nieuwkomer die het helemaal anders doet. Ondertussen blijven social media heel erg nuttig! Zowel intern als extern; binnen roganisaties, tussen organisaties onderling, tussen organisaties en klanten/publiek en tussen individuen onderling. (Ga maar eens na hoeveel van dit lijstje gebaseerd is of bestaat bij de gratie van social media)

Big Data – Het Einde van Privacy
Burgers en bedrijven laten steeds meer digitale sporen achter. Deze gegevensstroom is gigantisch aan het worden, en bijna niet meer te bevatten. Big Data heet het. Het koppelen van al die verschillende data en daar een verdienmodel van maken is de uitdaging. Wellicht lukt dat al in 2012. Mensen beseffen (nog) niet dat hun pc, mobiele telefoon, chipkaart, auto etc. informatie versturen zonder dat ze daar zelf explcitiet opdracht toe hebben gegeven. Dit zal ook leiden tot meer internetcriminaliteit. En dat dwingt ons weer om bewuster om te gaan met informatie. Wat goed is.

Expertteams in concurrentie met grote bureaus
Door organisaties ingehuurde projectmanagers kiezen er steeds vaker voor een team van experts samen te stellen, al naar gelang de behoeften, in plaats van een (full service)bureau in de hand te nemen. Dit gebeurde afgelopen jaar al, maar gaat nog verder uitgroeien waardoor deze loslopende professionals – mits goed benaderbare of als netwerk – een bedreiging gaan vormen voor de bureaus. Overigens zie je deze trend ook binnen de bureaus; ok zij hebben een rong van professionals die ze op afroep inzetten bij klanten.

De omzet van F-commerce of social commerce wordt door Booz & Company geschat op $30 mld in 2015. Is Poppy’s Parade een voorbode van veel meer van dit soort webshops?

 Ik praatte erover op Radio 1, samen met de drie dames in kwestie. Abonnees op mijn podcast vinden natuurlijk de mp3 in iTunes, die ook hieronder afspeelbaar is. Voor deze keer kan je ook de video bekijken.

Download audio file (2012-01-05_BNN-Geld_verdienen_met_Facebook.mp3)

Overigens deed Rosenthal een uitspraak die ik van harte ondersteun: vrijheid van meningsuiting is online net zo belangrijk als offline. In z’n algemeenheid zou ik willen betogen dat we internet net zo moeten behandelen als de reële wereld. Zo ver zijn we nog niet.

Een tablet. Bijvoorbeeld de iPad 2. Nog verreweg dominant op de tablet markt, en dat zal ook nog wel een paar jaar duren. Maar Samsung timmert hard aan de weg. Ze hebben de Galaxy Tab in 7 of 10.1 inch, en nu ook als 8,9 inch.

Een eReader. Bijvoorbeeld de Sony PRS-T1. Deze heeft een aanraakscherm en Wifi zodat je ook vanuit de eReader rechtstreeks aankopen kan doen. Er worden inmiddels meer ebooks dan gewone boeken verkocht. De omzet zal dit jaar boven de 6 miljoen uit komen. Van oudsher zijn elektronica en boeken de populairste sinterklaas cadeaus, dus dat kan je mooi combineren met een eReader.

Een smart pen. Nog tamelijk onbekend, maar wel een fantastisch concept. Neem bijvoorbeeld de LiveScribe Echo. Maak aantekeningen net als met een gewone pen, terwijl de pen alles opneemt wat er tijdens de bespreking wordt gezegd. Klik naderhand op een woord uit je aantekeningen en je hoort het bijbehorende fragment terug. Afhankelijk van de hoeveelheid geheuheugen kan je tot wel een jaar terugbladeren en aantekeningen aanklikken en laten afspelen.

Een videocamera. De ontwikkeling van videocamera’s is de afgelopen jaren zó hard gegaan dat je nu hele mooie, hele kleine HD camera’s hebt, die ook enigszins betaalbaar zijn, die je kan gebruiken om je eigen belevenissen vast te leggen. Bedoeling is wel dat je dan gaat mountainbiken, skiën, paragliden, surfen, motorcrossen, etc. Maar dan krijg je ook wel hele mooie, spectaculaire beelden.

Voor meer toelichting en de goedkopere tips moet je maar even luisteren:

Download audio file (2011-12-01_BNR-Cadeautips_voor_Sinterklaas.mp3)
 

‘Wat is anders dan bij iTunes?, is de eerste vraag die opkomt. Een aantal zaken. Ik noem de belangrijkste. Zo kan je 20.000 eigen nummers opslaan in de cloud. Die heb je dan overla beschikbaar, op elk device. Dit onderdeel is gratis.
Verder is er een belangrijke integratie met Google+, de sociale netwerkdienst. Zo kan je vanuit Google Music door op de +1-knop te drukken muziek delen met je kringen. Mensen in die kringen kunnen vervolgens deze muziek meteen beluisteren in de stream en met één druk op de knop het album of het muzieknummer aanschaffen. Met zo’n 40 miljoen gebruikers van Google Plus, is dit in potentie een zeer krachtige manier om muziek over het web te verspreiden en anderen te enthousiasmeren en ze zo te potentiële kopers te maken. Artiesten kunnen instellen hoe hun muziek in Google+ te beluisteren is, alleen een kort stukje of de hele track. Het goede van dit mechanisme is dat het dus zowel voor de klant (de fa, de luisteraar) als de artiest een goed mechanisme is. Dat is wel eens anders geweest in de muziekbusiness.

Een ander onderdeel, en dat is misschien wel het meest interessante, is de Artist Hub. Hier kunnen onbekende artiesten en bands, zelf een pagina aanmaken en hun muziek aanbieden. Er zijn natuurlijk veel nog onontdekte artiesten en die kunnnen hier een potentieel groot podium vinden. Zeker wanneer hun fans meehelpen de muziek verder te verspreiden, zoals hierboven beschreven. Interessant voor de artiest is dat het op deze manier viraal verspreiden natuurlij digitaal te volgen zal zijn. Het inrichten van een eigen plekje kost bijna niets en 70% van de inkomsten van de verkochte muziek is voor de artiest.

Google Music is te gebruiken met een webbrowser en natuurlijk met een Android smartphone. Met meer dan 200 miljoen Android apparaten wereldwijd, ligt hier een gigantische potentie. Ook vanuit YouTube, ook van Google, waar veel muziek video’s staan, zullen links naar Google Music worden gemaakt die tot aankopen moeten leiden.

Al met al lijkt de Music Hub het meest vernieuwende onderdeel van Google’s nieuwe dienst. Verder vraag ik me af of Google Plus nu als aanjager voor Google Music moet worden gezien, of dat Google zich – ondanks de gestage groei – toch zorgen maakt over hun ultieme poging eindelijk een sociale netwerkdienst op poten te zetten. En dat Google Music in de strijd met de grote concurrenten – Apple met iTunes en Facebook dat met Spotify al muziek in huis heeft – wellicht juist als extraatje gezien moet worden voor Google Plus.

Download audio file (2011-11-17_BNN-Google_Music.mp3)

En tegen dat gegeven is het College Bescherming Persoonsgegevens in verweer gekomen. De maatregel die ze Google hebben opgelegd is dat Google ons nu de mogelijkheid biedt ons accesspoint uit hun database te laten verwijderen. Dat is nog niet zo eenvoudig. Je moet ‘_nomap’ toevoegen aan de naam van je WiFi accesspoint. De SSID aanpassen dus. Bent u er nog? Overigens is je accesspoint vanaf dat moment natuurlijk nog niet uit Google’s database. Dat gebeurt pas wanneer het punt door iemand wordt gedetecteerd, en dus ook de ‘_nomap’ toevoeging aan de naam, zodat er automatisch een opdracht tot verwijdering naar Google wordt gestuurd. Een vreemd bijverschijnsel, waar je weinig over hoort, is dat we natuurlijk uiterst vreemde netwerknamen gaan krijgen. Immers, de netwerknaam is vaak de naam van het café waar je bent, of het bedrijf, of de ruimte in een gebouw. En daar moet dan overal ‘_nomap’ achter…

Meer principieel is natuurlijk het uitgangspunt dat we het zelf actief moeten aangeven (opt-out) als we niet wensen mee te werken aan een commerciële dienst. Het is op z’n minst brutaal van Google dat ze deze weg bewandelen. Bij opt-in, dus mensen vragen hun netwerknaam te veranderen zodat anderen er wat aan hebben bij plaatsbepaling, had waarschijnlijk tot weinig accesspoints in de database geleid. ‘What the heck, we doen het gewoon’, moeten ze bij Google gedacht hebben. 

Maar het is de omgekeerde wereld, zoals ik het noemde in het NOS Journaal op 3. (Item onderaan af te spelen.) En dat vindt een meerderheid van de Tweede Kamer ook, las ik de volgende ochtend.

Overigens denk ik dat er niet heel veel kwaad gedaan is. En ik zie ook geen grote privacy schending, want ik zie de naam van mijn accesspoint niet als mijn persoonlijke gegevens. (Al realiseer ik me dat ook dit voor veel mensen al te ver gaat.) Maar het lijkt me hoe dan ook goed dat we Google kritisch op de voet blijven volgen.

Door het schier oneindige aanbod wordt het wel steeds moeilijker kiezen. Een luxeprobleem wellicht, maar toch. Daarvoor zou je eens kunnen kijken naar 22Tracks. Dit is een dienst, en app, waar je muziek vindt in 22 genres, elk met 22 tracks. De muziek wordt geselecteerd door de beste dj’s uit Amsterdam. Curatie dus. Interessante ontwikkeling, want het concept ‘expert kiest voor u’ bestaat al een tijdje.

Soms hoor je een liedje op de radio wat je leuk vindt maar waarvan je de aankondiging niet gehoord hebt. Daarvoor heb je Shazam. Start de app en laat je mobiel tien tellen naar de muziek luisteren. Even later weet je de titel, de artiest, data van concerten, recensies, YouTube clips en een link naar iTunes store. Shazam is gratis en is er voor iPhone, Android, BlackBerry en Windows Phone.

En heb je een liedje in je hoofd maar weet je niet hoe het heet? Start dan SoundHound. Zing, fluit of neurie het deuntje en je telefoon zoekt het verder voor je uit. SoundHound is er voor iPhone en Android en is ook gratis.

Wat nu als je dat vermaledijde liedje niet meer uit je hoofd krijgt? Gebruik dan de nieuwste ‘in reverse-auditory-melodic-unstickification technology’ van unhearit.com. 

Download audio file (2011-11-08_BNR_wekelijks-Er_zit_muziek_in_het_net.mp3)

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

Maar wat is het? Gewoon Scrabble. Ja dat bordspel van vroeger. Dat al meer dan 60 jaar bestaat. Dat is het verbazingwekkende. In veel huishoudens zal er een flinke laag stof op de doos liggen, als die al aanwezig is in de spelletjeskast.

Welke spellen zullen nog meer een online (mobile) revival krijgen? Er is in ieder geval al social chess (was schaken niet al sociaal trouwens?). En daar zal het vast niet bij blijven. 

Ik wisselde wat ervaringen uit met de BNR verslaggever en vertelde hem onder meer over café’s die Wordfeud verbieden en mensen die in de speelgoedwinkel naar de bordpelvariant van Wordfeud vragen…

Download audio file (2011-11-01_BNR_wekelijks-Wordfeud_online_is_leuker_dan_offline.mp3)

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

Er zijn gisteren al talloze samenvattingen en lijstjes gepubliceerd met nieuwtjes en feiten over het leven van Jobs. Ik heb me vooral gericht op de laatste jaren, ten tijde van z’n ziekte. En ik vond het een fascinerend relaas. Zijn streven naar perfectie, of wat in zijn ogen perfectie was, maakte hem tot een enorm moeilijke man, maar heeft ‘m ook tot de daden gebracht die we allemaal kennen.

Dat hij in de laatste fase van z’n leven allerlei mensen over de vloer krijgt, waaronder Clinton en Bill Gates, waar hij jarenlang mee heeft gewedijverd en over wie hij allerminst vleiend was. Maar ook Larry Page van Google, ook een van de grote vijanden van Apple omdat ze ‘zijn ideeën steelden’ met Android, die hij nog even strategisch advies geeft.

Ik heb gisteren wat voorbeelden en anekdotes verteld in mijn gesprek op Radio 1:

Download audio file (2011-10-25_BNN-Biografie_Steve_Jobs.mp3)

Neem nu hardlopen. Je kan vooraf (of achteraf) je rondje uitzetten op afstandmeten.nl om te kijken hoe ver de route precies is. En uiteraard kan je hem dan opslaan, en ook delen met anderen. En dus kan je ook zoeken op routes in een bepaalde regio, met een bepaalde lengte. Meer dan 90% van de lopers gebruikt internet in de voorbereiding. Maar ook nog eens 65% van de lopers gebruikt technologie tijdens het lopen. Dat kan met Nike Plus, een combinatie van een chip in je schoen of de gps in je smartphone, met een online dashboard. Niet alleen kan je tegen elkaar lopen, zonder tegelijkertijd het bos in te hoeven natuurlijk, ook is het nu mogelijk om tijdens je loop aanmoedigingen te ontvangen van je vrienden. Via internet uiteraard. Een andere bekende app is Runkeeper die tijdens het lopen afstand, snelheid en route registreert en – al dan niet realtime – online opslaat om later terug te zien.

Ook gezondheid is een steeds groter thema online. Met Youw8, slogan ‘dashboard your life’, worden jouw gewicht en wat andere lichaamscoördinaten via een op internet aangesloten weegschaal bijgehouden in een online dashboard. Voor jou, maar ook voor je omgeving, om jou te helpen met je race tegen de kilo’s.

Een ander voorbeeld is Foodzy: een combinatie van een game en een sociale app zoals Foursquare waarmee je kan inchecken op locaties. Foodzy is voor web en mobiel en het draait allemaal om voeding. Gezond eetgedrag wordt beloond met badges, een soort punten. Uitgebreide statistieken geven mensen inzicht in hun eetgedrag en gewoonten. Het doel is om mensen te helpen zich aan een dieet te houden. Of met gezonder eten. Maar ook het sociale aspect van eten wordt onderkend. Zo levert het organiseren van een BBQ ook punten op. In de toekomst zal Foodzy worden uitgebreid met nieuwe functionaliteiten zoals recepten delen en het bijhouden van welke wijn je bij welk gerecht hebt gedronken. 

Bottom line: er is steeds meer technologie voorhanden om ons te ondersteunen in onze goede bedoelingen, maar uiteindelijk lijken de mensen in onze omgeving toch nog steeds ons beste referentiekader. Nieuwe apps brengen die twee elementen samen. O ja: we moeten het uiteindelijk nog steeds zelf doen.

Download audio file (2011-10-25_BNR_wekelijks-Internet_sport_en_gezondheid.mp3)

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

Maar het vinden, filteren en selecteren van interessante content gaat inmiddels een stap verder. Er is een nieuwe innovatieve manier die je helpt om een goede selectie te maken uit het gigantische informatie-aanbod op internet: het social magazine. Dit is een tijdschrift dat wordt gevuld op basis van je voorkeuren en vooral ook die van je sociale netwerk. De bekendste is Flipboard. Door een verbinding te leggen met sociale netwerken maar ook met Google Reader bijvoorbeeld, presenteert het magazine actuele inhoud, die telkens verandert. Zo worden alle artikelen getoond waarnaar de mensen verwijzen die je volgt op Twitter. Op die manier vormt je netwerk de redactie van het magazine. De tweets zelf zijn ook te zien, die kunnen een toelichting of context bevatten en zijn daarom ook waardevol. Maar het magazine bladert eerst en vooral door de content waarop je netwerk jou attendeert. Zodoende vormt je netwerk de redactie van je magazine.

Flipboard was het eerste social magazine. Zite gaat nog een stap verder. Op basis van welke artikelen je leest of juist overslaat, wordt de inhoud aangepast. Lees je veel sport, krijg je meer sport. Vooral voetbal? Meer voetbal. Er zullen vast nog meer van dit soort social magazines komen. 

Overigens schuilt er ook een gevaar in het steeds geavanceerder filteren en selecteren van media; het kan ertoe leiden dat we louter nog consumeren wat ons welgevallig is, waardoor we in een soort cocon komen te leven. Immers, alles wat we niet prettig of oninteressant vinden, slaan we over, en wordt ons dus ook niet meer voorgeschoteld. Dat is een vreemde bijna paradoxale ontwikkeling in deze tijd van overvloed aan aanbod van informatie. Maar met de voortschrijdende technologie is het een reëel gevaar. Een gevaar dat we alleen zelf kunnen afwenden door nieuwsgierig te blijven naar nieuwe bronnen. Op dit thema kom ik vast nog eens terug.

Download audio file (2011-10-18_BNR_wekelijks-Information_overload_social_magazines.mp3)

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

Daar is geen eenduidig antwoord op te geven. Het is wel interessant om over na te denken. Eén op de drie jongeren (16-20) jaar heeft een Blackberry, zes op de tien jongeren is naar eigen zeggen ‘zwaar verslaafd’ aan z’n smartphone. Fascinerend. Ik vertoon zelf ook verschijnselen overigens. Dit soort crises – die overigens alleen de BlackBerry gebruikers raakt, en die groep is tanende in Nederland (maar wereldwijd gaat het om miljoenen mensen) –  laat mooi de effecten zien van het disconnected zijn.

Ik praatte erover op Radio 1:

Download audio file (2011-10-13_BNN-Kunnen_we_nog_zonder_een_BlackBerry.mp3)

Een van de redenen dat BlackBerry toch nog behoorlijk populair is in (grote) kantoren is het feit dat het ding goed te beheren is door een ICT-afdeling. Dat argument heeft de montage niet overleefd. En fanatieke gebruikers, de crackberries (ik was er zelf ooit ook een) roemen het onovertroffen toetsenbord. Dat klopt ook. Voor mij woog het op zeker moment echter niet meer op tegen de nieuwe mogelijkheden, browser en apps van een moderne smartphone. Een BlackBerry valt niet meer in die categorie, vind ik. En dat je geen lange mails kan typen met een on screen keyboard is waar. Maar dat moet je ook gewoon niet doen op een mobiel. Kort en bondig is vaak goed, en lange mails die langere aandacht verdienen, moet je in rust achter een pc of laptop schrijven, niet haastig onderweg. Wat dat betreft vrees ik dus een verdere teruggang van de ooit onmisbare BlackBerry. 

Dit is een nieuwe manier van input geven aan Google. De tijd zal moeten leren of het ook echt handiger is. Het is hoe dan ook interessant om eens uit te proberen. En het geeft een kijkje in de toekomst waarin we ongetwijfeld op andere manieren gaan communiceren met apparaten. Wat dat betreft is dit al een enigszins futuristische toepassing.

Gebruik de Google Mobile App voor iPhone, Android of BlackBerry. Je ziet naast het bekende zoekveld een icoontje met een camera. Daarmee start je Goggles. De rest wijst zich vanzelf.

Beluister het item:

Download audio file (2011-10-11_BNR_wekelijks-Zoek_eens_door_een_andere_bril.mp3)

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

Ik ga het hier niet nog eens overdoen. Gisteren zijn al de meest fantastische overzichten verschenen. Aan het einde van de dag zat ik een panel op radio1 om over Jobs te praten. Onderweg dacht ik na of er dingen te zeggen waren die die dag nog niet eerder gezegd waren. Vermoedelijk niet. Toch heb ik geprobeerd niet weer een van de vele anekdotes te herhalen die de ronde gaan over hoe Jobs met z’n medewerkers omging bijvoorbeeld. Want laten we eerlijk zijn, er zijn maar heel weinig mensen die dat met recht van spreken kunnen vertellen.

Voor mij geldt dat ik geen native Apple fan ben. Bij mij is het de afgelopen jaren ontstaan. Een iPod, later een MacBook vanwege het formaat, uiterlijk en handzaamheid. En toen natuurlijk een iPhone, en nog een, en een iPad. En ja, die computer voor de kinderen in de huiskamer is ook een Mac, vanwege de schoonheid. En zo is het gekomen dat ik binnen een paar jaar tijd bijna louter nog Apple producten gebruik. En een van de grootste verdiensten van Jobs is in mijn ogen dat al dit Apple gebruik van mij geen statement is. Tien jaar geleden was het dat nog wel. Nu koop je het omdat je het gewoon of prettigste telefoon vind. Of de beste laptop. Of de mooiste familiecomputer. En dat is een prachtige nalatenschap.

Over deze en andere verdiensten van Jobs praatte ik gisteravond met Elger van der Wel van de iPhoneclub en Faruk Ateş, oud-medewerker van Apple.

Download audio file (2011-10-06_BNN-Steve_Jobs_overleden.mp3)

Echt nuttig (of is dat omdat ik een man ben?) is de toepassing van Sony die mij de mogelijkheid geeft een TV virtueel bij mij thuis op te hangen. Dit doe je met hun Augmented Reality TV Size Guide. Mooi bedacht.

Enigszins vergelijkbaar is de Magic Mirror. Dit is een groot beeldscherm, in de winkel, waarop je kan zien hoe een bepaald kledingstuk je staat, net als bij een passpiegel, alleen nu hoef je de jurk niet echt aan te trekken. Dat scheelt.

Niet besproken in het item, maar wel het vermelden waard, is een toepassing in de metro in Seoul. Op de muur naast het perron zijn schappen afgebeeld, precies zo als in de supermarkt zelf. Met je mobiele telefoon kies je vervolgens de producten, die vervolgens worden thuisbezorgd. Zo maak je de wachttijd nuttig. Een geweldig, innovatief idee. Bekijk hier ‘de making of‘.

Download audio file (2011-10-04_BNR_wekelijks-Social_shopping.mp3)
 

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

En dan heb je nog allerlei conversaties die voor andere medewerkers interessant waren geweest om te volgen, maar dat kan nu net weer niet op deze manier.

Kortom: we hebben iets anders nodig. Bijvoorbeeld: een interne bedrijfs-Twitter.

In dit item leg ik binnen vier minuten het alternatief voor.

Download audio file (2011-09-29_BNR-wekelijks-Stop_met_email_start_met_Yammer.mp3)

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

Gisteren werd bekend dat Facebook nog steeds zicht heeft op jouw surfgedrag, ook als je al bent uitgelogd. Dit kunnen ze doen door het gebruik van cookies, kleine tekstbestandje op je computer, en het geldt voor alle sites waar een Like-button van Facebook aanwezig is. De cookies zijn geen nieuws, maar dat de link met sites met ene like-button, en dat zijn er nogal wat, in stand blijft, ook na uitloggen, is dat natuurlijk wel. Dit werd ontdekt door Nik Cubrilovic die als hacker wordt aangeduid. Maar de code waaruit Cubrolovic dit heeft opgemaakt is niet echt verborgen, al zal je er als normale gebruiker natuurlijk niet tegenaan lopen. Facebook ontkende het gegeven gisteren ook niet, maar zegt dat het juist is bedoeld om ons Facebook gebruikers te beschermen tegen spam en nog zo wat van die ongeloofwaardige redenen. Inmiddels is bekend geworden dat Facebook de zogenaamde tracking cookies gaat aanpassen.

Mede naar aanleiding van bovenstaande en de nieuwe functie frictionless sharing waardoor vanuit andere websites en apps automatisch allerlei info wordt gedeeld op jouw Facebook pagina (zie ook mijn bericht van vrijdag), ben ik eens in mijn privacy instellingen gaan kijken om te zien met welke sites ik hier allemaal toestemming toe heb gegeven, bewust of onbewust. Ik schatte zo’n 5- 10 (Foursquare, Runkeeper, Mobypicture e.d.) Het bleken er 38 te zijn…

Over waarom Facebook dit doet, over de deal met Spotify en over hoeveel fouten Facebook zich (nog) kan permitteren, praatte ik met NOS op 3:

Het gaat overigens niet zozeer om de vraag óf Apple deze technologieën gebruikt, maar tegen welke voorwaarden dat zou moeten. De claim van Samsung - één miljoen euro voor iedere overtreding van het verbod en voor ieder dagdeel dat de overtreding voortduurt – lijkt onnodig hoog en hard. Het gaat hier om fundamentele technologie. Dat is techn ologie die zo generiek is, dat je anderen niet kan uitsluiten deze ook te gebruiken. Dat hoeft uiteraard niet voor niets. Hiervoor gelden zogenaamde FRAND voorwaarden: fair, reasonable en non-discrimentory. Hetgeen betekent dat ze geen monopolie in de hand mogen werken, dat de prijs voor gebruik redelijk moet zijn, en dat iedereen op gelijke voet moet worden behandeld. En dat is dus waar ze met elkaar uit moeten komen.

Samsung mag dan verweten worden dat ze onnodig olie op het vuur gooien, het getuigt het ook wel van enige bluf dat Apple in 2007 de telefoniemarkt is betreden en al die tijd gebruik heeft genaakt van technologie in de wetenschap daar niet de patenthouder van te zijn. Zo machtig voelt Apple zich blijkbaar.

De strijd is overigens wel begrijpelijk; smartphones en tablets zijn op dit moment dé apparaten waar het allemaal om gaat. Iets anders zien we nog niet. En met de volgende generatie internet volop in ontwikkeling – volgend jaar zal het aantal mobiele apparaten met internet het aantal vast overschrijden, waarmee het mobiele internet feitelijk groter is dan het vaste – is het belang van dit soort devices nog maar eens benadrukt.

Ik denk overigens niet dat het tot een import- of verkoopverbod zal leiden.  Op 14 oktober is de uitspraak.

Download audio file (2011-09-26_BNN-Samsung_daagt_nu_weer_Apple.mp3)

Ook wil Facebook het knooppunt van alle online interactie worden, door het integreren van allerlei social apps. Allerhande activiteiten, waarvan muziek luisteren een van de belangrijkste is, maar ook sporten, spelletjes en andere updates, worden in een zijbalk (tikker) getoond. Zodoende zie ik van mijn vrienden bijvoorbeeld welke muziek ze luisteren op Spotify, en kan ik met één klik naar datzelfde liedje gaan luisteren.

Dat Facebook en Google Plus qua functionaliteit aan een heuse wedloop bezig zijn, en dat Hyves meer dan ooit een Nederlands netwerk is waar vanaf nu in plaats van de mensen de content centraal staat, vertel ik in het telefoongesprek met Radio 1.

Download audio file (2011-09-23_BNN-Facebook_vernieuwt_met_timeline.mp3)

Onderstaande video toont mooi wat Facebook ziet in de koppeling met apps:

Klik hier om de embedded video te bekijken.

Je kunt er eigen teksten in opslaan, zoals aantekeningen of notulen van een vergadering. Maar ook bestaande documenten zoals een boardingpass voor het vliegtuig, je reisschema, handleidingen, garantiebewijzen en e-tcikets.

Verder is het mogelijk om de fotocamera van je mobiel als een soort scanner te gebruiken. Op die manier sla je ook een wijnetiket, visitekaartje of etiket van een verfblik rechtstreeks op in Evernote.

Het leuke is dat je al deze content terug kan zoeken op door jou zelf aangemaakte labels, maar ook op de inhoud van de documenten zelf. Je kan zelfs zoeken in handgeschreven teksten.

Een aanrader!

Beluister het item:

Download audio file (2011-09-13_BNR-wekelijks_Evernote.mp3)

Mijn item is op dinsdagen rond 13:15 uur te horen op BNR Nieuwsradio, in een wekelijkse rubriek, die onderdeel uitmaakt van het programma Zaken doen met…
Je kunt deze bijdrage ook wekelijks als nieuwsbrief ontvangen. Meld je hier aan.
Een overzicht van alle items in deze serie vind je hier.

De uitspraak is volledig anders dan die onlangs in Nederland werd gedaan. Een Haagse rechter oordeelde namelijk dat Samsung ‘met geen enkel apparaat, smartphone of tablet, inbreuk maat op modelrecht van Apple.’ Apple’s omschrijving van een tablet was ‘te algemeen’.

Op radio 1 lichtte ik de zaak nog even toe:

Download audio file (2011-09-09_BNN-Galaxy_Tab_verboden_in_Duitsland.mp3)

En toen ik het zo hoorde, dacht ik ‘ja, dat vind ik inderdaad’. Het kwam natuurlijk niet uit de lucht vallen; ik had de redactie ‘s middags gezegd dat ik niet gerustgesteld was door Donner en z’n persconferentie en dat het goed zou zijn als er iemand in de regering zou zitten met verstand van en affiniteit met het onderwerp.

Ik ga de geschiedenis met DigiNotar hier niet op opnieuw analyseren. Maar op vrijdagavond laat zat ik te kijken naar onze minster van Binnenlandse Zaken Donner die ons internetgebruikende burgers uitlegde welke acties de overheid aan het nemen was om de boel weer op orde te brengen. Waaronder mogelijk ‘het in eigen beheer nemen van dit soort beveiligingswerkzaamheden’. Ik was niet gerustgesteld.

Hoezeer Donner ook z’n best deed, aan alles zag je dat hij geen idee had waarover hij praatte. En dat is nooit goed, als een minister niet weet waarover hij praat. Vraag is of je het hem echt kwalijk kan nemen. Dit zat blijkbaar in z’n portefeuille. (Overigens weet ik niet waarom; ik had eerder Verhagen verwacht, want innovatie zit bij EZ, of misschien Opstelten in verband met veiligheid.) En omdat het nu eenmaal in z’n portefeuille zat, moest Donner ons uitleg geven. Dit komt uiteraard ook veel voor in het bedrijfsleven; alle onderdelen en taken van de organisatie worden verdeeld over het management-team. En ja, iemand moet dan ook de ICT erbij nemen. Maar gaat diegene ook een online strategie uitstippelen?

Op de avond van de uitzending werd ook nog eens bekend dat de beveiliging bij DigiNotar zelf een zooitje was. In de wachtkamer naast de studio raakte ik al in gesprek met een andere gast (Beatrice de Graaf, terrorismedeskundige) over de vraag of de overheid ook zelf schuldig is aan het slecht presteren van een ingehuurd bedrijf. Lijkt mij wel. Immers, zowel als opdrachtgever als opdrachtgever heb je een rol goed te vervullen. Ik ken de ins en outs niet, maar de vraag ‘hoe heeft dit kunnen gebeuren?’ is minimaal gerechtvaardigd. En natuurlijk moet er een meldingsplicht komen voor bedrijven die onderdeel uitmaken van de Public Key Infrastrcuture van de overheid; als er iets mis gaat, moeten we dat weten. Maar voorkomen is natuurlijk beter dan genezen.

Er is in het verleden vast al wel vaker gesproken over een minister van internet. Of beter nog: voor internet. Of van ICT. Of van technologie voor mijn part. Het is er nu in ieder geval tijd voor, gezien de grote verwevenheid in de samenleving, de sterk toenemende afhankelijkheid van technologie en de aankomende generatie die het fenomeen niet eens meer als iets aparts ziet. (Zo zei Paul Witteman gisteravond nog ‘ik las op internet’. Dat klinkt toch steeds vreemder. Alsof het een aparte bron is. Wellicht las hij het op de site van NRC. Is dat internet? Of toch gewoon de krant?)

Hoe dan ook, ik zal alvast eens gaan nadenken over de taken van deze minister of staatssecretaris zouden moeten zijn. Meer regulering, betutteling of bemoeienis is niet wat we nodig hebben. Een regering met verstand van zaken wel.

Beluister het gesprek, waarin ik overigens nog een oud fragment van Donner van stal heb gehaald, in onderstaande player.

Download audio file (2011-09-05_BNN-Minister_van_internet.mp3)

Het item is in de player terug te luisteren, net als op de site van BNR.

Download audio file (2011-08-29-BNR_Hoe_Steve_Jobs_de_mediawereld_veranderde.mp3)

N.B. Wat het extra saillant maakte is dat de rechter in Duitsland de verkoop voor heel Europa had verboden, waardoor wij in Nederland een unieke situatie hadden. Inmiddels is dat ook alweer achterhaald, want het is de vraag of een Duitse rechter dat wel kan bepalen. Het verbod is daarom voorlopig opgeheven, totdat het hoger beroep van Samsung tegen Aaple dient, op 25 augustus. Het verbod blijft in Duitsland wel van kracht.

Het item kwam op 3fm en later wat uitgebreider in het Radio 1-Journaal:

Download audio file (2011-08-16_Radio1-Journaal-Galaxy_Tab_vanaf_vandaag_te_koop.mp3)

Maar het belangrijke aan dit nieuws is natuurlijk dat Google nu zelf leverancier wordt van toestellen met hun eigen software Android. Google belooft dat Android open blijft en dat Motorola, dat een apart bedrijf blijft, geen andere positie krijgt dan andere Android-fabrikanten.

De overname is ook belangrijk omdat voor Android gevaar dreigt nu rivalen Apple en Microsoft onlangs een groot pakket patenten hebben opgekocht van Nortel (ook zo’n naam van weleer). Het zou zomaar kunnen dat het Google vooral om deze wapens gaat, in hun strijd tegen Apple en Microsoft. Immers, diverse Android-fabrikanten, waaronder Samsung en HTC, zijn al aangeklaagd door Apple wegens patentschending.

LG, HTC, Samsung en Sony Ericsson hebben positief gereageerd. Zij zien de overname als een verdediging van Android. Quote: “We welcome today’s news, which demonstrates Google’s deep commitment to defending Android”. We zullen zien.

Ik besprak dit nieuws op radio 1.

Download audio file (2011-08-15_BNN-Google_koopt_Motorola.mp3)

Tegenwoordig hebben we zó veel computers in huis, dat de pc misschien wel overbodig aan het worden is. Maar ik denk niet, zoals vandaag her en der werd beweerd, dat het afgelopen is met het ding.

In de ochtend zat ik in een item op BNR

Download audio file (2011-08-12_BNR-PC_bestaat_30_jaar.mp3)

Op bnr.nl staat ook een artikel gebaseerd op dit gesprek.

‘s Avonds praatte ik er nog even over door bij BNN op Radio1

Download audio file (2011-08-12_BNN-De_PC_bestaat_30_jaar.mp3)

Directe aanleiding is vermoedelijk de introductie van de 10.1 inch versie van de Galaxy Tab. Die lijkt namelijk wel heel erg op de iPad. De eerdere tablet van Samsung was nog half zo groot.

Ondertussen is Nederland niet het enige land waar deze strijd woedt. In Australië is al een importverbod en een Duitse rechter, zo werd zojuist bekend, heeft een Europees verbod op de Samsung producten uitgesproken.

Waar ik niet in kan komen is dat de mobiele abonnementen allemaal nog uitgaan van belminuten, waar je ook mobiel internet bij kan nemen. Zwaardere abonnementen, dus die met veel data, hebben veelal ook meer belminuten. Dat is echt achterhaald. Ik mis wat dat betreft visie van de operators: er zijn naar mijn idee groepen mensen die internet op hun mobiel belangrijker vinden dat bellen. Waarom geen abonnementen voor intensief internetgebruik met daarbij de mogelijkheid tot af en toe een belletje? Op dit moment met je echt hoogbegaafd zijn om chocola te kunnen maken uit het enorme aanbod van verschillende abonnementen.

Update 3-aug: De PvdA wil een onderzoek naar de prijsstijgingen. Tja, dat verbaast me enigszins. Martijn van Dam heeft zich hard gemaakt voor een wet voor netneutraliteit. En dat is een goede zaak. Die wet, die nog goegekeurd moet worden door de Eerste Kamer, moet voorkomen dat de operators aparte tarieven gaan hanteren voor specifieke applicaties. Lees: dat ik moet bijbetalen voor het gebruik van WhatsApp en Skype, omdat dat de operators sms’jes en tikken scheelt. Dat willen we niet. (Ook al omdat de operator dan wel heel gedetailleerd gaat bestuderen wat ik allemaal doe met mijn smartphone.) Gevolg is wel dat ik dan dus moet betalen voor meer mobiel datagebruik. Onafhankelijk van waarvoor ik het wil gebruiken. Volgens mij is dat wat er nu gebeurt.

Ik praatte erover op Radio 1:

Download audio file (2011-08-02_BNN-Mobiel_internet_wordt_duurder.mp3)

Yme Bosma, Manager Business Development & Partnerships bij Hyves, publiceert al sinds tijden cijfers over het gebruik van social media in Nederland (hier deel 7). En uiteraard gaat het dan vooral om Hyves en de grootste concurrent Facebook. Ondertussen wordt er ook al vrij lang geroepen dat het ‘toch echt (bijna) afgelopen is met Hyves’. Mij is niet duidelijk waarom dat gedaan wordt. Er lijkt soms toch wel enige afgunst aan ten grondslag te liggen. Anderhalf jaar geleden werd me een vraag van gelijke strekking voorgelegd op Radio 1, het gesprek was ter ere van het 5-jarig bestaan van Hyves, terwijl het – zeker op dat moment – echt prematuur was om te stellen dat het einde van Hyves in zicht zou zijn. Hyves had op dat moment zo’n 9 miljoen profielen.

Vandaag was dan het nieuws ‘Facebook is Hyves voorbij‘. Althans, dat zou binnen een maand gebeuren. Op basis van het aantal unieke bezoekers is dat waarschijnlijk juist (Hyves: 7,46 mln, Facebook 7,35 mln) maar als je kijkt naar hoe lang mensen op de sites actief zijn, zeker nog niet (Hyves: 268 minuten, Facebook: 131 minuten). Dat scheelt nog fors. En aantal profielen, al vind ik dat zelf niet zo’n betrouwbare indicator, is uiteraard nog ruimschoots in het voordeel van Hyves. (Hyves: 9,6 mln Nederlanders, Facebook: 4,6 mln).

Maar goed, zoals gezegd moet je voorzichtig zijn met de cijfers. Die leiden tot veel discussie. Net als de inzichten van anderen die stellen dat het binnenkort afgelopen zal zijn met Hyves, of sterk nog: dat Facebook ze weg gaat vagen, en ‘dat ze dat zelf ook maar eens onder ogen moeten zien’. Ik kan me goed voorstellen dat dat irriteert. Overigens denk ik ook dat er een moment komt dat Hyves niet meer de alleenheerser is in Nederland. Maar gezien de enorme sociale activiteit die we met z’n allen online aan de dag leggen – al zal ook dat op een gegeven moment wel minder worden – is er vooralsnog ruimte voor meerdere spelers. Zeker voor een sterk lokaal georiënteerd platform als Hyves.

Beluister mijn gesprek op radio1:

Download audio file (2011-07-29_BNN-Is_Facebook_echt_Hyves_voorbij.mp3)

Ik vertelde het telefonisch op Radio 1:

Download audio file (2011-07-20_BNN-De_eerste_hack_in_de_geschiedenis.mp3)

Maar wat is er dan anders? Waarom zou je overstappen van een bestaande dienst als Facebook en/of Twitter? Meest opvallende zijn de circles waarin je je contacten kunt indelen. Dit biedt je de mogelijkheid de mensen die je kent in te delen in kringen, net als in het reële deel van je bestaan. Dit biedt uiteraard voordelen; het slimme inzicht over de toekomst van internet is zo te delen met collega’s uit de internetwereld, terwijl ik foto’s van m’n dochters alleen aan familie en intimi toon.

Maar het geeft ook nadelen. Want ik moet nu gaan nadenken over wat ik met wie wil delen. Ik schreef meer dan vier (!) jaar geleden hier op deze site een artikel ‘Wat Twitter is en wat het zou moeten zijn‘. Nog steeds een van de meest gelinkte stukjes overigens. Ik citeer mezelf:

Voor zover ik het nu kan beoordelen was Twitter nog veel interessanter geweest als je mensen eerst toestemming zou moeten geven om je Twitterstream te mogen lezen. Op die manier weet je tegen wie je praat. En dan heb je een mooie combinatie van public en private; we zitten met z’n allen op hetzelfde kanaal, maar we hebben elke onze eigen sociale cirkels die deels overlappen. Iets voor Twitter 2.0?

Het maakt destijds wel wat los, want de kracht van Twitter was toch juist dat het zo plat en open was? En dat is natuurlijk ook zo. Maar het is ook nog steeds een beperking, vind ik. De groep waartegen je praat, in mijn geval zo’n 1000 mensen (voor anderen is het soms nog veel meer), wordt natuurlijk zeer divers. Sommigen vinden dat geen probleem, anderen, waaronder ik, vinden dat soms lastig. En daar speelt Google Plus op in.

Of het voordeel van het kunnen targeten of de last van het moeten kiezen zwaarder weegt, is nog niet duidelijk. We gaan het zien.

Ik praatte erover op Radio 1. Speel af in onderstaande speler.

Download audio file (2011-07-07_BNN-Google_Plus_gaat-strijd-aan-met_Facebook.mp3)

Onlangs hebben ze 62.000 wachtwoorden van e-mailadressen van Australische overheidsinstellingen, scholen en universiteiten online gezet. Ook hebben ze een bestand vrijgegeven met inloggegevens van 26.000 mensen op een bekende pornosite (pron.com). De hackersgroep roept mensen op om de getroffenen aan de publieke schandpaal te nagelen. Door met dezelfde gegevens in te loggen bij Facebook – aangezien de gebruikersnaam/wachtwoord combinatie vermoedelijk dezelfde is – om daar dan aan vrienden en familie te melden dat je op een pornosite komt. Met dit soort acties maken ze zichzelf ongeloofwaardig; of mensen op een pornosite willen komen, moeten ze helemaal zelf weten.

Vraag is dus of er echt wel een hoger doel is, of dat het toch gewoon sensatie zoekers zijn. Les voor ons internetgebruikers is in ieder geval wel, eens te meer, dat je niet overal dezelfde gebruikersnaam/wachtwoord combinatie moet gebruiken. Want als één van de aanbieders blootgelegd wordt, ligt de toegang tot je andere accounts dus ook op straat.

Beluister hier onder het gesprekje:

Download audio file (2011-06-17_BNN-Lulzsec_hackers_stelen_duizenden_wachtwoorden.mp3)

Want waaraan meet je de kwaliteit? Uptime? Service? Uit de lucht gaan hoeft niet erg te zijn als het maar netjes is aangekondigd en op een goed gekozen tijdstip. En klanttevredenheid of innovatiegehalte?

Voorbeeld is Gmail. Gratis dienst, met meer dan 200 miljoen gebruikers. Er is geen telefonische helpdesk. Maar wel als je betaalt. ($5 p/mn of $50 p/j) Gratis is dus prima voor velen, als je meer wilt, betaal je er voor.

Gratis is inmiddels freemium. Nog steeds gratis, maar ‘betaald gratis’. Consumenten betalen vaak niet direct voor producten of diensten, maar de leveranciers krijgen wel betaald. Door adverteerders bijvoorbeeld. De dienst is dan dus niet gratis, maar wordt door de eindgebruiker wel als zodanig ervaren.

Ander voorbeeld: Spotify biedt met zijn muziekdienst net voldoende gratis uren om gebruikers te verleiden voor de betaalde premium dienst.
Zelfs muziek helemaal gratis weggeven kan nog voordeel opleveren: namelijk groei in betaalde live optredens.

Over dit soort zaken en meer praatte ik onder meer met de andere gast Erik Jan Koedijk, die ik weliswaar online al kende, maar nog nooit had ontmoet. (Zo gaat dat soms tegenwoordig.)

Hier het artikel van BNR zelf en een link naar de hele uitzending.

Ik ben zo vrij geweest de uitzending iets te knippen waardoor alleen dit onderdeel is gevat in onderstaand fragment:

Download audio file (2011-06-15_BNR-Klantenshow-Kwaliteit_van_gratis_diensten.mp3)

Een aantal mensen van Sofa zal al snel verhuizen naar Palo Alto om onderdeel te worden van een van de ontwikkelteams van Facebook. Web applicaties maken voor potentieel 600.000 gebruikers dus.

Ik vind het razend knap van onder meer Koen Bok en Dirk Stoop dat ze zich in de kijker hebben gespeeld, als waren ze talentvolle voetballers, bij een van de grootste clubs ter wereld. Het pas in de strategie van Facebook om vooral mensen aan te trekken en niet zozeer technologie. Maar je moet maar ontdekt worden. Gefeliciteerd!

Ik sprak er over op Radio1.

Download audio file (2011-06-10_BNN-Facebook_koop_het_Amsterdamse_Sofa.mp3)

Groupon is een bedrijf dat deals maakt met restaurants, wellness centra, pretparken, slipscholen, foto-op-canvas winkels, etc. De korting is fors, meestal ruim 50%, en je koopt als klant de korting. De deal duurt maar een etmaal en gaat alleen door wanneer een minimaal aantal mensen inschrijft. Met de gekochte coupon ga je vervolgens – als je hem niet vergeet, net als al die gekregen boekenbonnen – naar het restaurant.

Die vraag of deze aangekondigde beursgang geen luchtbel is, is begrijpelijk. Groupon wil namelijk maarliefst $750 miljoen ophalen. Hoewel Groupon behoorlijk veel omzet maakt, $650 miljoen dit eerste kwartaal, geven ze nog meer uit en maken dus verlies. Groupon bepaalt de eigen waarde op zo’n $15 mld. Voor een bedrijf dat nog nooit winst heeft gemaakt, lijkt dat wat veel.

Toch zijn er ook opbouwende argumenten. Groupon had begin vorig jaar 4,3 miljoen abonnees (mensen die de dagelijkse aanbiedingen per mail ontvangen). Nu zijn dat er 83 miljoen. Daarmee is Groupon het snelst groeiende internetbedrijf uit de geschiedenis. Mooie titel. Verder is Groupon een mooie manier van lokale marketing; een deal laten rondmailen kost de restauranthouder nog geen geld immers. Dat Google dit ook zo ziet bleek al eind vorig jaar toen het $6 mld bood voor Groupon. Overigens haalde Groupon rond die tijd ook al $950 miljoen op bij investeerders. Dat is ook niet zomaar.

Toch is er wel een belangrijk probleem: het concept van Groupon is vrij gemakkelijk kopieerbaar. En dat is dan ook al honderden keren gebeurd. En alsof dat nog niet erg genoeg is, komt Google met een dienst genaamd Google Offers, en Facebook – dat al aardig wat gebruikers heeeft – met Facebook Deals.

Wat Groupon in de afgelopen tweeënhalf jaar heeft laten zien is ontegenzeggelijk heel knap. Maar of ze die miljarden al waard zijn, betwijfel ik ten zeerste. Eerst maar eens afwachten waar ze nu echt mee gaan komen als de beursgang er ook daadwerkelijk aankomt.

Luister het gesprek terug bij Radio 1.

Download audio file (2011-06-03_BNN-Groupon_kondigt_beursgang_aan.mp3)

Hoewel de groei er dus flink in zit, kan je dat van de winst nog niet zeggen. Vorig jaar werd voor het eerst winst gemaakt, zo’n 15 miljoen dollar. Gezien het aantal gebruikers is dat natuurlijk nog veel te weinig.

Overigens verdient LinkedIn geld aan advertenties en aan premium accounts. Die worden onder meer door recruitement bureaus gebruikt. Een voordeel is dat je iemand rechtstreeks kan benaderen, zonder dat je elkaar eerst als contact hebt moeten bevestigen.

Vandaag was het dan zover, de dag waar velen naar hadden uitgekeken. Ander sociale netwerksites als Twitter en Facebook zeker ook, omdat zij naar verwachting ook dit jaar naar de beurs zullen gaan. Het ging om ongeveer 10% van de aandelen, zo’n 8,5 miljoen. Vlak van tevoren had LinkedIn de uitgifteprijs nog verhoogd van $35 naar $45, wat voor een aantal analisten al wel erg optimistisch leek. Immers, met die koers zou LinkedIn zo’n $4 miljard waard zijn. En 250 maal de winst lijkt ook wel wat veel.

Maar ze zaten er flink naast. Want na enkele minuten al schoot de koers voorbij de $80. Op een gegeven moment stond het aandeel zelfs op $120, om uiteindelijk rond de $95 te eindigen. Hiermee zijn alle verwachtingen overtroffen. Maar is het niet wat erg veel? Is een waarde van 8  à  9 miljard dollar niet wat veel voor een bedrijf dat pas net een beetje winst maakt?

Dat zal moeten blijken. Ik vind dat de analisten en columnisten wel erg snel zijn met hun constatering dat we weer in een internetzeepbel terecht zijn gekomen. Natuurlijk, de sommetjes die de waarde van het bedrijf relateren aan de winst, geven een nogal scheve verhouding weer. Maar LinkedIn heeft nu ook een heleboel geld opgehaald waar ze ongetwijfeld plannen mee hebben. Vraag is vooral hoe ‘vast’ we met z’n allen aan LinkdIn zitten. In hoeverre zijn we vaste klant, betaald of onbetaald? Hoe makkelijk is het om over te stappen op een (toekomstige) concurrent? Nog niet zo makkelijk, denk ik.

Facebook bijvoorbeeld, gebruik ik vooral voor communicatie en updates van en aan mijn sociale netwerk. Het gaat over het heden en is tamelijk realtime. Het heeft in die zin voor mij geen historische functie; als we met z’n allen overstappen naar een ander platform gaan we daar vrolijk verder wat mij betreft. Dat ligt bij LinkedIn iets ingewikkelder, aangezien het daar voor een groot deel ook gaat om de historische gegevens. Mensen hebben hun CV vaak tot en met hun middelbare school terug in de tijd bijgewerkt. De gemiddelde LinkedIn gebuiker is 41 jaar (en man, maar dat terzijde). Dat betekent dat er gemiddeld bijna 30 jaar aan gegevens per gebruiker is ingevoerd. Dat is een heleboel data. Die zet je niet zo makkelijk over, denk ik.

En daar zit natuurlijk veel van de waarde van LinkedIn. Zo zou LinkedIn als ze slim naar al die carrièrepaden kijken, mij ook advies kunnen geven. Bij die 100 miljoen mensen zitten natuurlijk nog meer mannen van bijna 40, met een opleiding die techniek en management combineert, die zowel in dienstverband als zelfstandig hebben gewerkt. Wat zijn die gaan doen op hun 40e? Zou een mooie dienst zijn om mij dat te vertellen en in te adviseren. (Ik zoek geen hulp, het gaat me om het voorbeeld.)

Kortom: wat gaat LinkedIn allemaal voor moois voor ons bedenken, zeker nu ze al die miljoenen hebben opgehaald? Dat is voor mij de grote vraag. En dat bepaalt ook of het een zeepbel zal blijken te zijn. Want herinner je je Google nog? Die gingen in 2004 naar de beurs. Met een koers van $85. Dat was toch wel erg veel voor een zoekmachine. Van een zoekmachine kan je nieteens klant zijn. De koers is nu $530.

Ik sprak erover op Radio1.

Download audio file (2011-05-19_BNN-Linkedin_naar_de_beurs.mp3)

Skype maakt geen winst. Vorig was de omzet $860 miljoen wat leidde tot een verlies van $7 miljoen. De totale schuld van Skype, die Microsoft dus ook overneemt,  bedraagt $686 miljoen. Veel, maar nog niet zo veel als het laatste kwartaalverlies van Microsoft’s online activiteiten.

De vraag dient zich op of we hier  te maken hebben met een nieuwe bubble. Microsoft betaalt $8,5 miljard voor Skype’s 663 miljoen geregistreerde gebruikers. Dat is ongeveer $12 per gebruiker. Maar het aantaal betalende klanten van Skype is vele malen kleiner, namelijk maar 8,5 miljoen. Daar is dus $1.000 per klant voor betaald. Zeg het maar…

Ik praatte erover op radio1:

Download audio file (2011-05-10_BNN-Microsoft_koopt_Skype.mp3)

De Consumentenbond deed er onderzoek naar en maakt zich zorgen, zo blijkt vandaag.

Gisteravond praatte ik erover op radio 1.

Download audio file (2011-01-31_BNN-Cookies_handig_of_gevaarlijk.mp3)

De OPTA, onze telecomwaakhond, stelt nu dat dienstenleveranciers hun klanten moeten informeren welke diensten voorrang krijgen op het netwerk. Transparantie dus. Maar ook het einde van netneutraliteit.

Ik werd gebeld door de Grote BNR Klantenshow om te praten over de mogelijke gevolgen hiervan.

Download audio file (2011-01-19_BNR-OPTA_maakt_einde_aan_netneutraliteit.mp3)

Ik denk niet dat deze actie van de Amerikaanse justitie iets oplevert. Ik vraag me wel af op basis waarvan ze de gegevens denken te kunnen opvragen. Naar verluidt hebben ze ook aangeklopt bij Facebook en Google. Ik verwacht eerlijk gezegd wel dat het niet lang zal duren voordat we te weten krijgen wat er in de ‘court order’ te lezen is.

Gisteravond zat Gonggrijp bij Pauw & Witteman waar hij min of meer bevestigde wat ik eerder op de avond over hem en zijn standpunten verteld had. Verder vroeg Charles Groenhuijsen zich, net als ik al had gedaan, hardop af waarom niemand het heeft over de belangrijke rol die kranten als de New York Times en de Washington Post hebben gespeeld bij de onthullingen van WIkileaks. Het zou consequent zijn als de Amerikaanse justitie haar pijlen ook op hen zou richten.

Beluister mijn gesprek op Radio 1:

Download audio file (2011-01-10_BNN-De_jacht_is_geopend_op_sympathisanten_Wikileaks.mp3)

Logisch?
De stap van Google is begrijpelijk. De al jaren voorspelde integratie van tv en internet is er nog lang niet. Ik geloof er ook niet zo in. Die statements zijn veel te veel vanuit de technologie geredeneerd. Dat tv-signalen via een ip-signaal (internettechnologie) gedistribueerd worden, maakt het nog geen internet.

Het idee om online video content op de televisie te bekijken is natuurlijk niet nieuw en vele oplossingen, kastjes en kabeltjes zijn Google voorgegaan. Maar nu wordt het dan echt geïntegreerd in het tv-toestel. Voor andere toestellen is er dan een doosje, een zogenaamde settop box, die je onder je tv-toestel moet zetten.

Apple TV
En Google is niet de enige. Ook Apple – ja, de twee giganten concurreren met elkaar op verschillende markten – komt met een nieuwe versie van Apple TV. Dit kleine doosje voor onder de televisie, streamt vanaf andere apparaten – Apple noemt dit Airplay – video en audio vanaf andere pc’s, iPhones en iPads. En die video kan je huren. Een DVD film in hd-kwaliteit kost 5 dollar per dag, een aflevering van een tv-serie is verlaagd van 3 naar 1 dollar. De Apple TV zelf kost $99.

Grote vraag: wat gaan wij in Nederland krijgen aan content? In de Verenigde Staten zullen Fox en ABC hun shows aanbieden via de streamingservice. Het aanbod bepaalt in grote mate het succes van Apple TV.

Verdienmodellen
En hoe wordt er dan geld verdiend? De markt voor televisiereclames is vele malen groter dan de online advertentiemarkt. Google zou daar graag een graantje van meepikken. Verder zal er voor veel van de content die kijkers willen zien, moeten worden betaald. Pay per view dus. De kijker gaat dit rechtstreeks afnemen van de leverancier. Google heeft een betaaldienst, Google Checkout.

Mogelijke gevolgen
Uitgevers van content hebben straks een nieuwe manier om, buiten de kabel om, hun content in hoge kwaliteit op de televisie in de huiskamer te krijgen. Een geval van ‘cut out the middle man’ dus. Oftewel: wat is de toegevoegde waarde van een distributeur als Net5, als de inhoud via internet op de televisie gaat komen? Kabelaars worden nu betaald door de zenders voor doorgifte en door de kijkers voor abonnementen.

Toch doemt ook weer de discussie op over ‘lean forward’ versus ‘lean backward’. Anders gezegd: heb ik eigenlijk wel zin om ’s avonds op de bank actief te moeten klikken? Of zit ik liever achterover waarbij alleen mijn duim beweegt om de knopjes op de afstandsbediening in te drukken? Zeg het maar.

Verder verwacht ik dat er met argusogen naar Google gekeken zal worden, voor zover dat niet al gebeurt. Voor veel mensen is de Google zoekmachine ‘de start van het internet’ – en dit zou betekenen dat we ook op ons televisietoestel zouden beginnen met die Google zoekmachine. Is dat niet te veel dominantie? Zullen er nog (andere) partijen tegen Google in gaan, of zijn we al zover dat er sprake is van ‘if you can’t beat them, join them’?

Overigens bieden diensten als Google TV en Apple TV de kijker dus de mogelijkheid om via een directe manier bij content te komen, het omgekeerde is natuurlijk ook waar. Mediabedrijven hebben steeds vaker een eigen videokanaal, wat meestal bestaat uit korte episodes of interviews die periodiek op de site geplaatst worden. Deze content kan nu ook als een soort tv-kanaal worden geboden. En dit biedt perspectief, want mijn ervaring is nog altijd dat het internet weliswaar een perfecte wereld is om video te vinden, en dus ook mee te publiceren, maar niet om het te consumeren. De concentratieboog is, bij mij in ieder geval, beperkt, al is het maar door inkomende mail en andere online verleidingen. Een op de huiskamer gerichte dienst zou uitkomst kunnen bieden.

Plussen en minnen
Apple TV is een gesloten concept. Eigenlijk is dat al uit de tijd, al kan je niet zeggen dat het niet goed gaat met Apple nu. Het doosje is vrij goedkoop (<100 euro) en heeft een hele mooie interface. Apple kan dat.

Google TV is initieel veel duurder, want je moet ofwel een nieuw tv-toestel aanschaffen, of een Logitsch settop-box voor 250 euro. Maar het is een open model, het model voor de toekomst dus. En er is volop ruimte voor apps en het open internet. Het feit dat het ingebouwd zit in het televsietoestel is op termijn een voordeel.

Tot slot
Hoewel de gevolgen in potentie groot kunnen zijn, verwacht ik niet dat ze snel zullen optreden. Ten eerste zal het tempo waarin deze diensten beschikbaar komen en ook daadwerkelijk gebruikt gaan worden, niet hoog zijn. Al is het maar omdat je er een nieuw doosje of zelfs een hele nieuwe televisie voor moet kopen. Daarnaast zijn de content en diensten vaak in eerste instantie nog zeer op de Amerikaanse markt geënt. Een goed gevuld Nederlands dienstenpakket is noodzakelijk om het gebruik aantrekkelijk te maken voor een grote groep. Tot slot is het ook te gemakkelijk om te stellen dat internet als alternatieve infrastructuur kan dienen voor het huidige kabelnetwerk. Broadcastdiensten – iedereen ontvangt tegelijkertijd alle zenders, je bepaalt op je toestel naar welke je kijkt – stellen hele andere eisen dan narrowcast – je vraagt iets op en dat komt vervolgens naar je toe. Anders gezegd: als we op zaterdagavond massaal films en shows gaan kijken, maar wel allemaal een andere en op (net) andere tijdstippen, verstopt het (lokale) internet. Misschien heeft de glasvezellobby hier weer een nieuw argument mee in handen…

Een deel van bovenstaande kwam ter sprake in een gesprek dat ik had bij BNR, waar ook William Valkenburg, directeur Internet Coördinatie, te gast was.

Download audio file (2010-09-06_BNR-Internet_TV.mp3)

Het lijkt zo vanzelfsprekend dat je overal naartoe zou kunnen surfen, ook mobiel, maar dit is dus toch niet zo. Als Ziggo zou besluiten dat je geen RTL Nieuws meer kan kijken, of in slechte kwaliteit, maar wel naar het NOS Journaal in HD, zou er een behoorlijke rel zijn. Op internet is dit allemaal nog niet zo duidelijk.

Ik sprak erover bij BNR:

Download audio file (2010-08-12_BNR-Netneutraliteit.mp3)

Hoeveel macht krijgt Obama met deze zogenaamde kill switch? Ik praatte erover bij BNR:

Download audio file (2010-06-29_BNR-Obama_kill_switch.mp3)

Dat uitgangspunt is terecht. De al jaren voorspelde integratie van TV en internet is er nog lang niet. Ik geloof er ook niet zo in. Die statements zijn veel te veel vanuit de technologie geredeneerd. Dat TV signalen via een ip-signaal gedistribueerd worden maakt het nog geen internet.

Maar goed, ook het idee om online video content op de tv te bekijken is natuurlijk niet nieuw en vele oplossingen, kastjes en kabeltjes zijn Google voorgegaan. Ook dit zou weer een doosje, een zogenaamde settop box, onder je tv toestel betekenen. Beter zou zijn als de software van Google geïntegreerd zou zijn in je tv toestel. En ook dat gaat er komen als het aan Google ligt.

Ik ben benieuwd of dit gaat lukken. En argusogen zijn ook op z’n plaats, aangezien Google al enorm dominant is op internet – voor veel mensen is de Google zoekmachine ‘de start van het internet’ – en dit zou betekenen dat we ook op ons televisietoestel zouden beginnen met die Google zoekmachine. Bovendien komen we dan ook weer terecht in de discussie over lean forward versus lean backward. Anders gezegd: heb ik eigenlijk wel zin om ‘s avonds op de bank actief te moeten klikken? Of zit ik liever achterover waarbij alleen mijn duim beweegt om de knopjes op de afstandsbediening in te drukken? Zeg het maar.

Ik praatte erover bij BNN Today:

Download audio file (2010-05-21_BNN-Google-TV.mp3)

Apple is het merk waar Europeanen de meeste passie voor hebben. De Europese top 5 van meest passievolle merken ziet er als volgt uit: 1. Apple, 2. Sony, 3. Coca Cola, 4. Samsung, 5. Adidas.

Allemaal positief zou je zeggen, maar er is toch ook iets anders gaande. Echte Apple fans willen niet tot de massa behoren. Als je kijkt naar het marktaandeel van Apple computers klopt dat ook wel: zo’n 3-4% slechts. Dat is heel goed te combineren met een anti-Windows houding.

Maar Apple is inmiddels zo veel meer. De iPod is het bekendste voorbeeld en ook het meest succesvolle; daar zijn er wereldwijd meer dan 100 miljoen (!) van verkocht. En je hoeft geen Apple fan te zijn om het ding te kopen. Hetzelfde geldt voor de iPhone. Dat apparaat is juist zeer geschikt voor mensen die uberhaupt eigenlijk niets met computers (te maken willen) hebben. En ook de iPad valt in die categorie. De eerste cijfers spreken boekdelen: 2 miljoen exemplaren verkocht in de eerste 6 maanden, dat is er elke 3 seconden één!

Met de toegenomen macht van Apple groeit ook de kritiek. Zo zijn ontwikkelaars afhankelijk van Apple of hun software ook daadwerkelijk op de iPhone terecht komt. Hoewel Apple naar eigen zeggen 95% van de ingediende apps in 7 dagen goedkeurt, blijft het in principe een gesloten systeem. En daar kan je kritiek op hebben, zeker nu er alternatieven zijn zoals Google, een bedrijf dat door z’n toegenomen macht ook steeds meer kritiek krijgt overigens.

Update 27 mei: De beurskoers van Apple is inmiddels hoger dan die van Microsoft.

Beluister het gesprek hierover:

Download audio file (2010-05-14_BNN-Apple_is_niet_meer_het_lieverdje.mp3)

Hoe kan een medium dat al zo lang geleden is ontwikkeld, en er – eerlijk gezegd – ook behoorlijk ouderwets uitziet, toch nog zo succesvol zijn? Ik denk dat het feit dat het al zo lang hetzelfde is gunstig werkt voor de herkenbaarheid, en bovendien is de dienst op de verschillende platforms – tv, internet. mobiel – overal praktisch hetzelfde. Vraag is hoe lang het nog blijft bestaan?

Ik had Radio1 aan de lijn op even te praten over dit heugelijke feit]

Download audio file (2010-04-01_BNN-Teletekst_bestaat_30_jaar.mp3)

Maar die wifi hotspot moet natuurlijk ook gevoed worden, en dat gebeurt met een mobiele internetverbinding (HSDPA) die gelijk is aan wat ik, en vele anderen, nu op hun laptop hebben. Een gedeelde verbinding dus. Hoewel T-Mobile zegt dat het delen van de internetverbinding nauwelijks invloed heeft op de ‘internetervaring’ blijkt uit onder meer uit de reportages van de NOS en die van RTL dat de snelheid wel degelijk zwaar te lijden heeft onder het intensieve gebruik. Eerlijkheidshalve zeg ik erbij dat de trein voor de gelegenheid natuurlijk behoorlijk vol zat, maar dat is ook juist de bedoeling van de € 15 miljoen subsidie die Eurlings aan het project geeft; mensen uit de auto de trein in…

Zou internet daar werkelijk een bijdrage aan kunnen leveren? Ik denk het niet. Vooral ook omdat mobiel internet goedkoop is geworden. Ik betaal nu € 19,96 per maand. Dat is nog minder dan € 1 per werkdag! En over drie jaar is dat vermoedelijk nog goedkoper. Is het werkelijk 15 miljoen euro waard om mensen voor één euro korting de trein in te lokken? Natuurlijk, lang niet iedereen heeft zo’n mobiel internetabonnement (dongle) voor z’n laptop. Maar als je er voor kiest om dagelijks of regelmatig met de trein naar je werk te gaan, dan neem je natuurlijk zo’n abonnement. En voor mensen die bijna nooit met de trein gaan is het natuurlijk hartstikke leuk dat er gratis internet is, maar die reizigers behoren niet tot de doelgroep.

Kortom, het is hartstikke goed dat de NS z’n service wil verhogen, en dus zijn die informatieschermen in de trein ook heel goed, maar subsidie vanuit de overheid op een product dat in een goed werkende markt heel erg goedkoop aan te schaffen is, is geen goed plan.

Ik sprak erover bij radio 1:

Download audio file (2010-03-29_BNN-NS_lanceert_internet_in_de_trein.mp3)

Enigszins wel natuurlijk. Ik heb eerder al wel voorspeld dat Facebook de grootste bedreiging is voor Google (jammer dat de Radio1 redactie het fragment niet terug kon vinden), en niet zozeer andere zoekmachines als Bing of Yahoo. Toch is het wel opmerkelijk dat Google niet meer de grootste is. Al is het verschil wel heel erg klein overigens.

Over de Google overwegingen om China al dan niet te verlaten is een kort berichtje als dit te kort. En het radio item ook trouwens. Overigens heb ik wel begrip voor het dilemma. Probeer maar eens het credo ‘do no evil’ vol te houden. Maar goed, hoge bomen vangen veel wind.

Download audio file (2010-03-19_BNN-Slechte_week_voor_Google.mp3)

Voor mij als projectleider was het mooi dat het nu eindelijk officieel was. In werkelijkheid waren we al een aantal maanden live; met kleine stapjes, telkens een poli erbij en weer enkele patiënten erbij. Een spannende tijd. Op de meest gestelde vraag ‘wanneer is het nu echt live?’ is dan nu eindelijk een antwoord.

Maar wat is dat nu precies een, een digitale poli? Eigenlijk moet je gewoon onderstaande video even bekijken. Daarin wordt heel duidelijk uitgelegd dat het om een website gaat waar patiënten, met dezelfde aandoening, diepgaande informatie over hun ziekte kunnen vinden, kunnen communiceren met andere patiënten(community) en vragen kunnen stellen aan hun zorgverlener (eConsult). En last but not least: patiënten kunnen hun eigen medisch dossier inzien. Dat is echt nieuw en een spannende ontwikkeling in Nederland.

De stap die het Radboud hiermee zet, past helemaal in de huidige tijd waarin mensen / gebruikers / klanten / patiënten meer inspraak en regie krijgen over de producten en diensten die ze afnemen en dus ook over de zorg die ze krijgen. Ik juich deze ontwikkeling dan ook van harte toe en lever er graag een bijdrage aan.

Een van de bekendste domeinnamen is sex.com, geregistreerd door Gary Kremen. Hij ging bijna ten onder door aan rechtzaken tegen Stephen Cohen die het domein onrechtmatig overschreef en er $100 miljoen mee verdiende. De opgelegde $ 65 miljoen schadevergoeding heeft Kremen nooit gekregen. De domeinnaam is later verkocht voor $15 miljoen aan Escom.

De Nederlandse domein extensie .nl bestaat al sinds 1996, maar een jaar jonger dan dotcom dus. Er zijn in Nederland meer dan 3,5 miljoen nl-domeinen geregistreerd. Daarmee is .nl een van de populairste land-domeinen. De duurste .nl-domeinnaam ooit is vakantie.nl die in 2007 voor 2,5 miljoen euro is verkocht. Althans, volgens mijn bronnen. In een item bij RTL Nieuws, naar aanleiding van het feit dat sex.com opnieuw te koop is, hebben ze het over sex.nl als duurste Nederlandse domeinnaam, dat voor ‘twee ton’ van de hand zou zijn gegaan, al staat in hun infographic 2 miljoen. Beetje rommelig dus.

Maar wat moet je nu met al die bandbreedte? Daarover ging mijn gesprek bij Radio 1.

Download audio file (2010-02-11_BNN-Het_snelste_internet_van_Nederland.mp3)

• maak een VPN account aan waarmee je een verbinding kan opzetten naar het Verenigd Koninkrijk. Er zijn er velen, ook gratis. Probeer vpnuk.net of focusvpn.com of zoek even op vpn uk free.
• maak verbinding en surf vervolgens naar naar google.com/phone. Nu is er wel een bestelknop
• de rest is eenvoudig, al moet je wel iemand kennen in Engeland die het pakketje voor je aanpakt. (Daar zijn ook diensten voor, maar dat vond ik te veel gedoe.) Overigens kan je de factuur netjes op Nederland adres laten komen.
• Kost al met al € 406. Dat valt mee in verhouding tot gelijksoortige toestellen.

Na drie weken kan ik de belangrijkste conclusies wel trekken. Toch nog even terug. Mijn eerste reactie na het openmaken van de doos was erg positief. het ding ziet er gewoon goed uit. Overigens doet ‘ie meteen heel erg aan de iPhone denken, maar dat was geen verassing. Zelfs het doosje lijkt geïmiteerd.

Opstarten en de wizzard doorlopen is geen enkel probleem. Alles is meteen online. Met je eigen sim wel te verstaan; het ding is gewoon simlock vrij. Toestel is snel, camera is goed. Kortom: prima.

Na een dag viel me op dat ik in de Android Market, de Appstore van Google, op zoek was gegaan naar alle leuke en handige apps die ik op m’n iPhone heb draaien. Shazam, Layar, Trein, Tweetie, Yammer, RTM, enzovoorts. Verrek, ik ben bezig m’n iPhone na te maken…!

En daar zit dan het punt: het is een prima toestel, niets op aan te merken, maar de vergelijking met de iPhone krijg ik niet uit m’n hoofd. ‘t Is bijna alsof je een nieuwe liefde geen eerlijke kans geeft… En als het puntje bij paaltje komt, je rent ‘s ochtends met haast de deur uit en grist nog net een telefoon van het gangkastje, welke pak je dan mee? Juist….

Op Radio1 besprak ik er drie, die ook op de radio afspeelbaar moesten zijn.

Download audio file (2010-02-05_BNN-YouTube_bestaat_5_jaar.mp3)

Hieronder een lijstje met toppers, tevens het kladje dat ik gebruikte voor m’n gesprekje:

• OK go – here it goes again – ‘the treadmill video’ – 49 miljoen keer – 2006
  http://www.youtube.com/watch?v=dTAAsCNK7RA
• Winnaar X-factor – Paul Potts – 62 miljoen keer – juni 2007
  http://www.youtube.com/watch?v=1k08yxu57NA
• Noah – 6 jaar lang een foto van hemzelf (mugshot). – 14 miljoen keer – aug 2006
  http://www.youtube.com/watch?v=6B26asyGKDo
• Jill en Kevin’s Wedding Entrance – 41 miljoen keer – juli 2009
  http://www.youtube.com/watch?v=4-94JhLEiN0
• Meisje tekent in zand op glasplaat (Kseniya Simonova) – 12 miljoen keer – juni 2009
  http://www.youtube.com/watch?v=518XP8prwZo
• Filmpje opgenomen in Kruger park. Leeuw, buffel en krokodil. –  49 miljoen keer – mei 2007
  http://www.youtube.com/watch?v=LU8DDYz68kM
• Esmee Denters – ontdekt door YouTube. Nu ster.
  http://www.youtube.com/user/esmeedenters

Overwegingen over de in beweging zijnde browsermarkt, via de telefoon op radio 1.

Download audio file (2010-01-18_BNN-Einde_van_IE.mp3)

Ik had het er ook over bij BNR.

Download audio file (2009-12-14_BNR-Beste_gadgets_2009.mp3)

En straks gebruikt mijn dochter het door een herfstblaadje te ‘scannen’ met haar telefoon die haar vervolgens vertelt dat het blad van een beuk afkomstig is.

Hoewel dit is mijn ogen echt weer een hele mooie stap voorwaarts is, roept de dienst ook weer kritische vragen op. Beluister het gesprek op radio 1.

Download audio file (2009-12-08_BNN-Google_Goggles.mp3)

Download audio file (2009-11-16_BNN-Mininova_stopt_ermee.mp3)

Jan Kremer, bedenker van het concept, en Bas Bloem, ook voorloper op het gebied zorg en internet, vertellen erover in EenVandaag. Het item gaat over de veranderende rol van artsen, de veranderende rol van de patiënt en hoe hun onderlinge relatie verandert, als gevolg van internet. Een en ander wordt geïllustreerd aan de hand van de digitale IVF poli die al in 2003 werd gestart door Kremer. Natuurlijk is er nog heel veel meer over dit onderwerp – zorg 2.0 – te vertellen. Maar dit item van 8 minuten geeft een duidelijk beeld voor iedereen die zich misschien nog niet had gerealiseerd dat dit proces echt gaande is. (Klik rechtsonder om het item schermvullend af te spelen.)

Update 6 nov: Inmiddels schrijven ook NRC en NU.nl erover na een rapport van Gartner

Beluister het item in de player:

Download audio file (2009-10-30_BNR-Invloed_pandemie_op_internet.mp3)

Leuk dat er nog twee zinnetjes zijn gebruikt uit het telefoongesprek dat ik vanuit Italië had over Sir Tim. Dat is wel het minste.

Download audio file (2009-10-20_BNR-Tim_Berrners_Lee.mp3)

Hoewel Hyves dus een succes genoemd mag worden is de verjonging van de Hyvers en de opkomst van onder meer Facebook toch aanleiding je af te vragen of de neergang van dit Nederlandse initiatief aanstaande is. Dat was althans de vraag tijdens mijn gesprek op Radio1. En wat moeten ze doen om die eventuele neergang het hoofd te bieden?

Download audio file (2009-09-18_BNN-Hyves_bestaat_5_jaar.mp3)

De vraag is wat het effect is van deze uitspraak. Mogelijk treedt het waterbed-effect op; je drukt maar ergens anders komt het weer naar boven. Toch denk ik dat deze uitspraak wel gevolgen heeft. Veel gelijksoortige sites zijn op hetzelfde principe gestoeld – zelf niet aanbieden maar wel verwijzen – en die voelen zich daardoor, naar nu blijkt ten onrechte, veilig.

Is het nu afgelopen met het ongeoorloofd downloaden van films en muziek? Waarschijnlijk niet, omdat er alternatieven voor handen zijn die weer heel anders werken, zoals usenet of nieuwsgroepen. Er verschijnen op internet al allerlei instructie artikelen over ‘hoe we ons moeten redden na Mininova en The Pirate Bay’. Ook van echte uitgevers, wat ik overigens afkeur. Zo had ik ook wel enige aarzeling bij de vraag van Radio1 hoe het nu verder moet na deze uitspraak. Ik heb daarom geprobeerd te zeggen wat ik denk dat er gaat gebeuren, en heb opnieuw niet na gelaten te zeggen wat ik denk dat er zou moeten gebeuren en wat echt gaat helpen, en wat ik hier ook al vaker melde: een goed werkend legaal alternatief.

Beluister het fragment:

Download audio file (2009-08-26_BNN-Mininova_verliest_Wat_nu.mp3)

Daarover sprak ik gisteravond op Radio1.

Download audio file (2009-08-11_BNN-Cyberoorlog_op_komst.mp3)

Het is interessant om te zien hoe deze stemmingsmeter, want dat is het feitelijk, zich verhoudt tot het CBS onderzoek naar het consumentenvertrouwen. Want dat is gebaseerd op ondervraging, terwijl Google zich baseert op feitelijk (zoek)gedrag. Dit soort diensten zijn mogelijk geworden doordat een steeds groter deel van ons leven zich online afspeelt. Wat we denken, wensen en doen is dus ook steeds beter te meten.

En dit is dan weer zo’n gratis dienst van Google. En hoe kan het dat Google zoveel geld verdient terwijl alle diensten gratis zijn? Daar ging het item op Radio1 over gisteravond. Luister teurg in de player.

Download audio file (2009-06-30_BNN-Google_Barometer.mp3)

Tweede uitdaging was om een vleugje sport 2.0 toe te voegen aan het evenement. Want wat is er nou leuk aan het fietsen met een smartphone op je rug met daarop Trackr, zodat anderen – wie dan? – je kunnen volgen tijdens de race? Voor mij een weet, voor de anderen een vraag of aanleiding mij meewarig aan te kijken.

We waren met een team van 17 rijders, waarvan ik er uiteindelijk vijf online heb gekregen. Deels houtje-touwtje met losse gps’en, oude Qteks en prepaid umts kaart, en twee degelijk met nieuwe Nokia E75 en good old Blackberry Bold. Tot zover de techniek.

Ik besloot, net als de meesten, om 110 km te gaan fietsen. Bij de eerste serieuse beklimming, waarbij mijn tempo dus stevig daalde, bliepte mijn telefoon al door inkomende sms. En dat was natuurlijk geen toeval. Ook online was mijn gebrek aan wielerervaring genadeloos zichtbaar. Maar dat leidde wel tot aanmoedigingen per sms! Ik bespeurde toch wat verbazing en jaloezie bij een enkele teamgenoot. Ook stonden er een aantal keer collega’s van het Radboud langs de route, met fototoestel in de aanslag. Geen toeval inderdaad, ze hadden ons op internet zien aankomen.

Experiment geslaagd dus. Op sportief vlak omdat ik met 110 km door heuvelachtig Gelders landschap mezelf redelijk staande heb gehouden; altijd mooi om sportief iets te doen wat je nog nooit eerder hebt gedaan. En wat betreft de innovatie push, iets wat ik graag doe: afgaande op de reacties vermoed ik dat er volgend jaar heel wat meer trackrs meegenomen zullen worden. Overigens toont het voor mij eens te meer aan dat er op het gebied van sport 2.0 – internet gebruiken om de sportbeleving te vergroten – nog heel veel staat te gebeuren.

Vooral jongeren downloaden massaal. Klopt, maar het gevaar van de redenering in het rapport is dat je daarmee zegt dat als heel veel mensen iets illegaal doen, dat het dan wellicht niet meer illegaal zou moeten zijn. Daar valt heel veel tegen in te brengen natuurlijk. Het heeft ook met moraal en gezond verstand te maken. Ik fietste jaren lang zonder licht, maar klik nu altijd twee van die handige lampjes op. En ik niet alleen.

Terug bij een ander belangrijk punt: de commissie stelt dat de entertainmentindustrie voor de oplossing van dit probleem niet moet aankloppen bij de overheid. Daar ben ik het in beginsel mee eens. Ik heb al eerder geroepen dat de beste oplossing voor dit probleem een goed werkend en laagdrempelig, legaal alternatief is. Geïnitieerd door de industrie.

Het rapport is hier in z’n geheel te downloaden. Mijn gesprek hierover bij Radio1, waar Armin van Buuren ook even aan deelnam, kan je hieronder afspelen:

Download audio file (2009-06-17_BNN-Downloadverbod.mp3)

Volgens Brein heeft “Mininova een businessmodel dat op illegaliteit is gebaseerd. Zij profiteert van grootschalige inbreuk”. Mininova verweert zich door te zeggen dat ze zich aan de wet houden door het hanteren van een ‘notice and take down policy’. Dat betekent dat wanneer je aan Mininova meldt dat er een illegaal bestand aangeboden wordt, ze het offline halen. Net als bij YouTube.
Brein noemt dit een wassen neus vanwege het feit dat verreweg het overgrote deel van de aangeboden content illegaal zou zijn. De vergelijking met YouTube gaat dus niet op aangezien daar heel veel user generated content te vinden is, met daarnaast ook content waarop auteursrecht rust.

Brein wil dat Mininova een filter gaat gebruiken dat er voor zorgt dat auteursrechtelijk materiaal niet is te uploaden. Het uploaden is immers illegaal. Er is ook onenigheid over wie de kosten moet dragen voor het filter, dat gevoed moet worden met kenmerken waarop gefilterd kan worden, die Brein mogelijk zou moeten aanleveren aan Mininova. Volgt u het nog?

Argumenten tegen:

• Uploaden is illegaal. Moet je je aan houden. Net als aan verkeersregels.
• Mininova stimuleert illegaal gedrag en verdient er nog geld aan ook.
• Creaties dienen beschermd te worden.

Voor:

• De Auteurswet dateert van 1912, en niet meer van deze tijd.
• Piraterij leidt niet tot minder verkoop. Industrie verdient genoeg.
• Creaties moeten juist maximaal verspreid worden. Dat komt ook de artiest/maker ten goede.

Het is, zoals zo vaak, tamelijk ingewikkeld. Hoewel iedereen zich aan de regel moet houden is best goed te beargumenteren dat het bekendste goed werkende legale voorbeeld, namelijk iTunes, puur is ontstaan als antwoord op het massale illegaal downloaden van muziek. Het is dan ook mijn overtuiging dat de beste remedie tegen illegaal downloaden een goed werkend legaal alternatief zou zijn. Ik wil best betalen, maar op dit moment is de snelste en eenvoudigste weg naar content nog vaak de illegale…

De avond na de rechtzaak had ik er een gesprek over bij BNN op Radio1 waarbij ook Erik Dubbelboer, mede-oprichter van Mininova, nog even meepraat.

Download audio file (2009-06-02_BNN-Rechtzaak_Brein_vs_Mininova.mp3)

Gisteravond had ik een gesprek met Jeroen Stomphorst en Regina Romeijn (ik bezorg ze hierbij nog een extra Google resultaat) over wat ik van beide boeken vond. Veel te weinig tijd natuurlijk voor de enorme hoeveelheid feiten en inzichten uit beide boeken, maar wel genoeg voor een indruk, en wellicht aanleiding om één of beide te gaan lezen.

Download of luister in de player

Download audio file (2009-05-27_BNN-Google_boeken.mp3)

Al voor het songfestival wist Google dat Noorwegen zou gaan winnen. Met 388 punten. (Het zouden er 387 worden). En dat onze Toppers niet in de top-10 zouden komen, wist Google een week geleden ook al zeker. Google weet heel veel van ons.

Het is voor elk bedrijf, gemeente, ziekenhuis, politicus, wat dan ook, interessant om te weten waar mensen over praten. Wat bespreken mensen die van tuinieren houden? Dat is relevant voor Gardena. Internet is het nieuwe dorpsplein. Het gesrpek dat vroeger bij de dorpspomp plaatsvond, speelt zich nu online af. En dus wordt ‘t vastgelegd. En dus kan je het terugvinden en meten.

Daarom zeg ik tegen bedrijven: luister naar wat er op internet over jou en je producten wordt gezegd. Daar zijn methoden voor. Google is de koning daarin. Google is overal. Google kan het weten.

Economen en deskundigen duiden de economische crisis, en daarbij gaat het vaak ook over de consument. Over wat wij doen – in termen van sparen of juist uitgeven. Maar wat we van plan zijn is moeilijk te bepalen. Onze Google zoektermen zijn een indicatie. Als het waar is dat de consument het tij kan keren, dan is er dus hoop!

Download het gesprek of speel direct af in de player.

Download audio file (2009-05-22_BNR-Google_voorspelt_einde_recessie.mp3)